支持经理就像 “医生”，每天都要面对各种疑难杂症，而且必须把它们治好，否则就会影响整个组织的声誉。任何一种产品在使用中都会出现问题，顾客首先想到的就是找客服，当客服解决不了技术问题时，技术支持就登场了。他们往往经验丰富，绝大多数难题在他们这都是家常便饭。同时，他们还负责向产品生产和研发部门提供反馈信息，支持技术更新。
详细内容1、理工类相关行业的相关专业，大专以上学历
2、5年以上技术支持的工作经验
3、具备较强的技术背景与实践技能
4、熟悉本行业售前、售中、售后运营流程
5、具有较强的项目管理能力及团队管理经验
6、具有较强的沟通协调和解决困难的能力，应变能力强