| 商品使用方法 |
1. 摘机后拨打：17920；
2. 稍候听到“你好，欢迎使用吉通IP电话业务”，表明已经接通；
3. 听提示选择语言，普通话提示按"1"，英语按"2"；
4. 听提示依次输入帐号、#、密码、#，帐号密码认证通过后，会先提示您卡中的余额。
5. 听提示拨被叫号码或选择其他服务操作。
国内长途（如上海）：021+对方电话号码+#
国际长途（如美国）：001+对方电话号码+#
6. 振铃，对方摘机，通话即开始。
7. 任一方挂机则通话结束。
8. 如被叫方先挂机，系统将提示您这次通话的消费金额。
( 服务操作：修改密码按"1"、IP卡转账按"2"，请依语音提示操作。)
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| 资费 |
国内长途每6秒钟0.03元；
港澳台7:00-21:00每6秒0.12元，21:00-次日7:00每6秒0.1元；
美国、加拿大7:00-21:00每6秒0.24元，21:00-次日7:00每6秒0.20元；
澳大利亚、新西兰、新加坡、日本、德国、英国、法国7:00-21:00每6秒0.30元，21:00-次日7:00每6秒0.26元；
其他国家7:00-21:00每6秒0.35元，21:00-次日7:00每6秒0.30元。
以上资费适用于由中国大陆拨出，不含本地通话费。国际漫游资费请向客服中心查询。
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| 开通城市 |
吉通IP电话已开通国内118个城市和地区(含港澳台)
直辖市：北京(10)、上海(21)、天津(22)、重庆(23)
华北
河北：石家庄(311)保定(312)唐山(315)秦皇岛(335)
山西：太原(351)
内蒙古：呼和浩特(471)
山东：济南(531)青岛(532)淄博(533)德州(534)烟台(535)潍坊(536)济宁(537)泰安(538)临沂(539)东营(546)威海(631)日照(633)
东北
辽宁：沈阳(24)大连(411)鞍山(412)丹东(415)锦州(416)
吉林：长春(431)吉林(432)延吉(433)珲春(440)
黑龙江：哈尔滨(451)齐齐哈尔(452)牡丹江(453)佳木斯(454)绥化(455)北安(456)大庆(459)
西北
陕西：西安(29)咸阳(910)宝鸡(917)
甘肃：兰州(931)
宁夏：银川(951)
青海：西宁(971)
新疆：克拉玛依(990)乌鲁木齐(991)石河子(993)库尔勒(996)伊宁(999)
华东
江苏：南京(25)无锡(510)镇江(511)苏州(512)南通(513)扬州(514)盐城(515)徐州(516)淮阴(517)连云港(518)常州(519)昆山(520)
安徽：合肥(551)、蚌埠(552)芜湖(553)
浙江：杭州(571)湖州(572)嘉兴(573)宁波(574)绍兴(575)台州(576)金华(579)舟山(580)
华中
河南：郑州(371)洛阳(379)
湖北：武汉(27)襄樊(710)宜昌(717)
湖南：长沙(731)
江西：南昌(791)九江(792)
华南
广东：广州(20)梅州(753)汕头(754)深圳(755)珠海(756)佛山(757)肇庆(758)湛江(759)中山(760)顺德(765)潮州(768)东莞(769)
海南：海口、三亚、文昌(898)
东南
福建：福州(591) 厦门(592) 莆田(594)泉州(595)漳州(596)龙岩(597)三明(598)南平(599)
西南
四川：成都(28)绵阳(816)泸州(830)乐山(833)
广西：南宁(771)桂林(773)北海(779)
贵州：贵阳(851)
云南：昆明(871)大理(872)玉溪(877)
西藏：拉萨(891)
港澳台
香港(852)、澳门(853)、台湾(886)
特别提示：
1. 脉冲电话、投币电话、IC卡、201校园网和保护局向电话无法使用吉通IP电话服务；
2. 中国移动全球通手机用户请使用17921直拨服务(中国移动神州行、中国联通的手机用户无法使用吉通IP电话服务)；
3. 中国联通、中国铁通的固定电话用户目前暂无法使用吉通IP电话服务；
4. 建议不要使用IP电话拨打长途手机；
5. 如需发送传真，建议您使用吉通JT-FAX或UMS业务,详情请向当地吉通公司查询；
6. 请在购买前，注意卡上标明的有效期限，如果没有用完，请及时将余额转帐，以免造成不必要的损失；
7. 如果不能确认是否可以使用吉通IP电话服务，建议您可以先拨打当地17920测试，若听到“你好，欢迎使用吉通IP电话业务”的提示音，则说明您所在的城市已经开通，并可以使用。
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| 商品产地 |
北京
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| 本商品的配送信息描述 |
配送区域：全世界。
配送方式：通过加密方式将产品信息实时显示在用户的屏幕上，同时发送到用户的邮箱中。
配送时间：实时，无需任何等待时间。
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| 针对本商品的服务承诺 |
24个工作小时内解决问题。
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| 商品特点 |
1.全国统一接入号码 17920；
2.6秒计费，国际分时段优惠；
3.话音清晰；
4.国内国际漫游(国内已开通城市间，国际200多个国家和地区)；
5.可随时查询余额、转账、修改密码；
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| 客服服务中心 |
1、吉通公司：
客户服务中心电话：86-10－1002
客户服务电子信箱：iphone@gb.com.cn
使用吉通IP卡拨打客服电话(010)1002 不需支付长途IP话费，
您也可以径自查询当地吉通公司客户服务电话。
2、如果您在购买中有问题请和云网公司联系：
电话：86-10-64908411，64908412
Email：service@cncard.com
云网客服QQ号码：54557799 昵称：云网客服
此方式仅作为常规客服的备份，不保证随时解答您的问题。
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