《2013考研培训机构评测报告》—中国教育观察—中国教育在线 http://www.eol.cn

第六章 面向学生的问卷调查与结果分析

问卷的第一部分,我们就考研辅导班的品牌、科目、阶段、类型、地点等提出一系列问题。关于具体机构的选择,我们提供了信誉评价、课程价格、知名度、时间安排、师资力量、教材资料、交通便利程度、教学环境和其他因素等9个选项,其中新东方以超过四分之一的28%占据同学们选择的首位,文都和海文则以18%和11%分别位列二、三名。

与此同时,超过四成的同学把辅导科目的首选投给了“政治”,接下来依次是“英语”、“数学”、“全科”和“专业课”,说明政治是同学们最需要外部力量帮助的,而专业课似乎大家比较有把握一些。在辅导班阶段的选择上“强化班”占据了43%的比例,“冲刺班”以32%紧随其后,而“集训营”和“基础班”则只占到了13%和12%,显示出同学们更想要的是关键时刻的助力。至于辅导班类型,选择“大班串讲”和选择“小班精讲”的同学大约各占一半,而选择“一对一”辅导的只有3.7%,看来高端辅导的市场确实还是比较小。最后,八成同学在地点上选择了在上学所在城市报读考研辅导班。

问卷的第二部分,主要是了解同学们选择考研辅导机构时的考虑因素、价格预期和目的作用三个方面的信息。面对了解考研辅导机构信息的途径问题,48%的同学选择了“校园宣传”这一途径,同时“网络搜索”和“口碑相传”则以32%和17%分列二、三,而选择通过“媒体报道”了解考研辅导机构的同学只有区区2%,似乎考研辅导机构确实少在媒体上进行宣传。在报班时主要考虑的因素上,在比较多样的选项中,师资力量、信誉评价和课程价格包揽三甲,占了总比例的近六成;此外时间安排、教材资料和知名度也颇受同学们的重视。与此同时超过半数的同学承认自己的选择会受到网络上信息和评价的影响。

说到辅导班的价格,多数同学还是觉得有点贵,但还是负担得起。超过50%的同学能够接受1000元至2000元的价格,5000元以上则鲜有市场。在我们看来性价比较高的在线课程(网校),表示“考虑选择”、“不考虑”、“不大了解”的同学大约各占三分之一。

那么大家都是为什么参加考研辅导班呢?在参加调查的同学中,57%的人说是为了“获得老师的指导”,这当然没有什么意外,而还有逾四分之一的同学选择了“增强自己的信心”作为目的,另外到辅导班“寻找学习的气氛”和“强迫自己进入状态”的人也分别占到了12%和6%。

最后是大家心目中对考研辅导班帮助程度的认识。有16%的同学选择了“帮助很大,作用很关键”,同时还有77%的同学选择了“一般,主要靠自己”。从这两个选项的数据结果看,大家对辅导班的帮助作用还是基本认可的。