5.2.3  菜鸟应该懂得的几件事

　　在奔向高手的道路上，菜鸟除了要发扬初生牛犊一往无前的精神和养成勤于啃书的习惯之外，还有一些做事的方法和技能要掌握以便让自己的高手之路更加平坦。这些主要包括以下几方面：

　　编写文档材料的能力

　　做Presentation的能力

　　规划的能力

　　遇到困难的解决方式

　　1.编写文档材料的能力

　　文档材料的编写，对于还在学校的大学生和职场新人来说，大概也只局限于了解如何编写项目的开发文档，如项目的需求分析说明书、概要设计说明书、详细设计说明书等。但是在IT的职场中，需要编写的文档材料种类非常多，而且随着职位和技术的提高，所需要编写的文档材料还会更多。

　　"蔡佳娃，你知道Coder和Developer的区别是什么吗？"

　　"是什么啊？资历和技术水平的差异吗？"

　　"有这些方面的差异，不过还有一个比较重要的差异就是编写文档材料的能力。"

　　"是不是跟在学校写实验报告那样的？"

　　"怎么会一样呢？看来大学让你对文档这个概念产生了很难消除的误解。IT行业的文档是用来创造财富的，你认为在学校写出来的文档能不能拿给上级或客户换饭吃？"

　　"呃，那还真不一样。不过也要为客户编写文档材料吗？"

　　"客户是上帝，难道给上帝写个材料很过分吗？现在你还不觉得，等你当上了项目经理或主管，和客户沟通的时间就更多了，而沟通的主要方式之一就是写材料了。"

　　总结一下，开发人员需要在工作中编写的文档大概有以下几个方面。

　　技术文档

　　包括程序开发文档、项目的概要设计说明书、详细设计说明书等。

　　客户沟通方面的文档

　　包括给客户的产品使用说明书、需求分析说明、客户反馈文档等。

　　管理性质的文档

　　管理性质的文档一般是职位在项目经理、Team Leader之后需要书写的，包括项目预算报告、项目计划时间表、项目验收鉴定材料等。

　　其他方面

　　这些文档就比较自由了，包括一些项目程序的注释文档，也可以包括应邀写的技术介绍、经验分享文章，或自己写的博客甚至书稿等。