第七章 网络应用：电子商务

　　电子商务是已开放的因特网环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务行动。它基于浏览器/服务器应用方式，是实现网上购物，网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。

　　从广义上讲，电子商务的概念为：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。

　　电子商务的好处：

　　1 以最小的费用制作最大的广告。

　　2 丰富的网络资源有利于企业了解市场的变化，作出理性的决策。

　　3 展示产品而不需要占用店面，小企业可以和大企业获得几乎同等的商业机会。

　　4 提高服务质量，及时获得顾客的反馈消息。

　　5 在线交易方便，快捷，可靠。

　　使用户了解自己的企业和产品只是电子商务的第一步。

　　在线交易是电子商务的高级阶段和最终目的。

　　它是买卖双方以计算机网络为平台，进行在线的销售与购买。

　　在线交易需要较为复杂的网络环境和先进的计算机技术来保证交易的安全性和可靠性，同时，需要有完善的法律法规降低在线交易的风险。

　　电子商务的应用范围：

　　2 企业与企业之间的应用。电子数据交换EDI是企业与企业之间电子商务最典型，最基本的应用。

　　3 企业与消费者之间的应用

　　4 企业与政府之间的应用。

　　电子数据交换EDI是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理，既EDI用户根据国际通用的标准格式编制报文，已机器可读的方式将结构化的消息。按照协议将标准化的文件通过计算机网络传送。