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导游学历普遍偏低 小语种导游人数偏少

http://en.eol.cn  来源:  作者:中国青年报  2013-08-30    

 

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  昆明学院日前完成的一项调查显示,由于2000年以来,导游员资格考试的报考标准下调到高中以上学历,大量职高、技校、中专毕业生进入导游队伍,这些导游年龄起点较低,知识储备欠缺,提供的导游服务质量不高。尤其是小语种导游的欠缺,在一定程度上影响了亚洲地区游客来我国的旅游体验。

  学历低、从业时间短的导游占三成

  昆明学院旅游学院对昆明市导游的调查显示,目前昆明市高中(中专)学历的导游占30.5%,大专占42.3%,本科占26.3%,硕士及以上占0.9%。其中,46.5%的人从事导游工作前是学生,15.5%的人从事导游工作前是旅游企业工作人员,38%的人是从其他行业转行过来做导游的。此外,25岁以下导游占29.7%,26~30岁的占42.9%,31~40岁的占26.8%,40岁以上占0.6%,68.5%的导游参加工作时间在5 年以内,其中工作两年以下的占31.5%。

  调查显示,小语种导游数量仅占云南省导游总数的1.48%。调查对象中,普通话导游占92.6%,英语导游占6.1%,小语种(韩、泰、越南语等)导游占1.3%。云南省旅游局统计数据显示,在云南不到2.1万名导游中,日语导游有172人,泰语导游51人,德语导游29人,法语导游20 人,韩语导游12人,越南语导游12人,西班牙语导游1人,俄语导游1人,意大利语导游1人,且小语种导游基本上分布在昆明市。

  有趣的是,昆明市的导游中,女性占77%,男性占23%。女导游由于身体状况、生儿育女等原因,职业生涯一般较短,其职业路径基本上是:学校毕业——初级导游——结婚——转行。

  调查显示,对于导游的职业生涯后期规划,只有14.3%的人选择继续做导游,47.3%的人准备转行从事其他与旅游无关的行业,有20.3%的导游不知道如何规划自己的职业生涯。

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