沟通管理在克服在职硕士师生团队知识传递障碍中的作用
2025-03-27 来源：中国教育在线
沟通管理中情感沟通、业务沟通、思想沟通共同作用于在职硕士师生团队的知识传递过程，克服了知识传递的障碍，实现了在职硕士师生团队的可持续发展。
1、沟通管理在克服知识传递主观障碍中的作用
情感沟通是一切沟通的基础，渗透在在职硕士师生团队每一个知识传递环节中，情感沟通增进在职硕士间感情，加强彼此间的信任和友情，增强了在职硕士们传递知识的意愿。思想沟通建立一种平等的学术对话平台，让各种思想和研究思路能够进行有效交流，构建了有利于知识自由流动的文化氛围，提升团队凝聚力。
2、沟通管理在克服知识传递客观障碍中的作用
情感沟通增加相互了解和理解，避免了很多不必要的矛盾和冲突，加速知识传播速度，降低了学生定期毕业导致隐性知识流失带来的障碍。业务沟通提升团队个体与整体的知识学习能力，使知识接收者有获取知识的能力，特别是有能力接收隐性知识，有效挖掘团队教师和在职硕士的发展潜能，克服知识的隐性程度较高很难进行传递的障碍。有效的思想沟通促进了知识有序结构形成的程度与速度，增强了整个团队的知识创新能力，提高团队新知识的生成和学生的知识创造能力，克服双方缺乏正确传递和接收知识的能力等障碍。
3、沟通管理在克服知识传递沟通媒介障碍中的作用
情感沟通、业务沟通、思想沟通拓宽了沟通渠道，通过师徒讨论、小组讨论等沟通方式，增加团队成员而对而直接沟通的机会，在职硕士们及时进行信息及灵感的获取以及知识碎片的记录和保存，这样一来知识传递无意识地发生了，克服了沟通媒介不适合传递等障碍。
