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　　邻里

　　邻里就是住地毗连的人们互相形成的密切互动关系，有着明显的认同感和感情联系。邻里是地缘相邻并构成互动关系的基本社会群体。

　　邻里社会功能

　　邻里社会功能主要表现为以下四个方面:(1)社会化功能。指邻里间形成的一种价值氛围，并由此教育邻里中的居民和儿童。(2)相互支持的功能。指邻里之间相互保护和支持，使邻里间有安全感和信任感。(3)社会控制能力。指通过有关规范约束居民行为，调整居民关系，维持社区的安全。(4)交流功能。指人们在业余时间里通过公共活动、休闲娱乐或串门拜访等，自觉或不自觉地进行感情和思想的交流，从而满足精神要求，起到相互影响的作用。

　　社区管理与物业管理的内在联系

　　社区建设与物业管理有一个最基本的共同点，即都是以人为中心开展活动，为人的生存、发展、享受提供各种便利。但两者又各有侧重点t物业管理主要从养护和完善物业及周围环境的功能，来体现以人为中心的服务;而社区建设则着眼于协调人际关系，通过建立良好的人际关系来体现以人为中心的各项建设。

　　社区管理与物业管理的区别

　　城市社区管理是大系统社区建设的一个子系统，社区管理包含社区文化管理、环境卫生管理、治安管理、商业网点管理、三废处理、物业管理等众多内容。物业管理作为社区管理的子系统之一，虽然在职能和方法上有类似之处，然而物业管理是企业化、公司化行为。

　　认同感

　　社区中的居民对本社区的社区文化的认识和肯定，并自觉地服从于这种社区文化。

　　归属感

　　社区中的居民总是要把自身置身于一种社区文化中，在精神上依赖于这种文化。

　　整合

　　指调整不同因素的矛盾冲突，使之成为统一的体系的过程或结果。

　　价值观整合

　　调整社区内居民在价值观上的差异与冲突，形成一个统一的价值观念体系。

　　功能整合

　　社会文化系统发挥的各个功能是相互耦合、相互补充、相互促进的。

　　规范整合

　　规范是指调整人与人之间的社会关系的标准，也是指导或约束人们社会行为的准则。规范整合是指物业管理行业规范化、秩序化、科学化、法制化管理，使住户在生活环境中感到安全、舒适、自豪，从而产生了认同感。

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