如果你打算从事IT行业或刚进入这个行业，也许本文下面的小内幕会吓到你，因为这些事平常都不会公开讨论的。如果你是IT资深人士，或许你已经遇到其中的大部分了。如果你愿意，请一起来参与讨论吧。

　　这些内幕大多数是针对网络管理员、IT经理和桌面支持专业人士。虽然这些小内幕并不针对开发人员和程序员(这两类人员也有对应的小内幕。)，但有些或许也适用于他们。

　　10. 虽然IT业的薪酬比其他很多行业要好，但有公司因此视你为其“佣人”。

　　尽管IT人士的薪水没有互联网泡沫之前要好，但和其他行业人士比较，IT人的薪资还算好点。在接下的几十年中，科技在商业和社会发展中所占分量会一直增加，所以我们完全有理由相信，IT专业人才的需求量也不会减少。

　　然而，正因为IT人士的薪水普遍较高，所以有些公司认为给了你这么多钱，就把你看成是公司的“佣人”，拥有你的支配权，不管是不是在工作期间。

　　例子1：因为某人加班(遇到问题)，你在晚上9点接到他/她的技术电话，你很可能会听到“这是你工作的一部分。”

　　例子2：为了避免工作期间的停工，你要在星期六花6小时来配置/升级软件，你很肯能又会听到“我们已经付给你大笔钱”。

　　9. 有些用户明明错在自己，但他们还是会责怪你。

　　有些用户在遇到问题，自己无法解决的时候，会对你展示他们深厚的“狮吼功”。他们会咆哮道，“这东西出了什么问题？上不了网！”或者“这台电脑根本没 法用！”再或者“你在这电脑做了什么了呢？”实际上，问题的根源就是他们不小心把桌面的IE快捷方式删除了，或者是他们的脚不小心把鼠标线插口弄松了，或者是不小心把开水/咖啡洒到键盘上了。

　　8. 每天或许徘徊在“替罪羊”和“英雄”之间，是很正常的

　　如果10分钟前有个难倒了很多同事的网络问题，结果被你搞定了。但他们不会去想解决这个问题其实很简单，而是把那你奉为那个时刻的英雄。但是几个小时 后，当他们在打印的时候因网速过慢遇到了麻烦，你的麻烦也来了，你的英雄光环也不见了，你成了那一刻的头号替罪羊。但当在那一天下班前，你和其他同事分享了一个简单方便的Outlook技巧，英雄的光环再次落在你头上了。

　　7. 证书虽是求职敲门砖，但它却不能证明你一定是优秀的技术员

　　猎头和HR部门都喜欢IT证书。他们用证书来衡量求职者是否和岗位匹配，他们也用证书来筛选求职者。你可能会听到很多IT老手说“某某有证书拿到 Offer了”，而“某某”并没有那个岗位所需的经验。这种例子很多。但不可否认，证书的确是岗位的“敲门砖”。它们能说明你是个上进的青年，说明你是想 拓展技能和提升能力的。如果你是一位经验丰富的IT人，并且有和这些经验匹配的证书，那么你将发现自己是非常受欢迎的。有技术证书，可以说明你的基础知 识，可以说明你能成为一个专业人士。但是，大部分证书却并不能说明你就能多么地胜任工作。

　　6. 你的非技术型同事会把你当成他们家的技术支持

　　当你的非技术型同事(或朋友、亲戚和邻居)遇到电脑问题或网络问题时，他们会给邮件、打电话或来你办公室，问你如何杀毒，问你怎么解决无线路由的问题，问你怎么上传图片和视频到网上。

　　他们有的甚至会说：“某某，我把家里的电脑拿来这吧(办公室)，你来搞定吧。”虽然有些人会礼貌地说给你付钱，但也有些是希望并期望你能免费帮忙。虽然帮助他们是没有错的，但你要清楚底线，并要知道什么时候该拒绝。如果你不善于拒绝，请参考“不当免费技术支持的10种方法”。