在线百货店Instacart的生意经
http://itpx.eol.cn 来源: 作者:PW晨报 2013-07-24 大 中 小
最近红杉资本宣布800万投资主打“一小时送达”在线百货店Instacart,并且Moritz将担任董事会成员后,在硅谷引起的不小的关注。而在今天财富杂志举办的Fortune Brainstorm Tech大会上,Moritz被问到“Instacart是否就是Webvan的2.0版本”,Moritz表示,“Instacart是众包型的百货快递服务,与Webvan当时所需要面临的资本压力不能相比。如果拿计算机打比方,Webvan既要设计外观,又要开发操作系统,同时还要负责研发各种软件。而Instacart就非常简单,类似Uber与出租车司机签约,Instacart与独立的采购者签订合约”。这也就意味着Instacart不再需要自建仓库、组建车队,而需要做的是为采购者与用户提供一个交易的平台,采用众包的方式为用户进行快递服务。
Instacart是YC孵化器2012年夏季项目,曾经获得230万美元的种子投资,目前拥有10个全职员工,并且大部分是工程师。Instacart现在的经营范围包括加州部分地区,与200名独立采购者签订了合同,采购者则根据自己快递的订单数向Instacart收取佣金。
而Instacart会向用户按照次数进行收费,如果用户要求一小时送达,则需支付9.99美元;如果要求三小时内送达,则需支付3.99美元。
同时,对用户来说,整个购买过程也非常简单,用户可以通过下载App或者在Instacart网站上,对商品进行选择,目前合作商家包括乔氏超市(Trader Joe’s)、全食超市(Whole Foods)以及好市多(Costco)等百货超市。用户可以将信用卡与Instacart进行关联,在挑选好商品、选择快递方式后,用户无需再多操作。Instacart将直接从信用卡扣款,用户在收到货物后无需支付小费。
Instacart创始人Aproova Mehta曾经是亚马逊供应链工程师,但他发现亚马逊的运作方式过于传统。Metha接受采访时表示,亚马逊的存货取决于他们的仓库有什么,而没有考虑商品选择、价格以及配送等因素。
于是去年6月份,Metha从亚马逊离职,创办了Instacart。不同亚马逊大而全的运作方式,Instacart采取的是众包的采购、配送方式,并且独立采购员只需一部手机、一辆汽车便可以加入到Instacart。Metha提到,自Instacart成立以来,送递货物数已经达到上百万,并且该服务将在2014年扩张到10座城市。
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