问：我刚通过了重认证考试，怎样确认我的认证状态呢？

　　答：登录认证跟踪系统。如果这是你首次登录，你需要验证你的个人信息并且签订协议。一旦同意了使用协议，点击左边工具栏的Certification Progress查询你的认证状态。

　　如果常见问题不能解答你的疑问，你可以联系客服人员，工作时间为周一至周五，电话 4006 680 680 or 4008 100 110。全球的服务电话列表请参考这里。也可以点击“常见问题”然后点击“联系我们”在线开出case。请注意case的回复时间是两个工作日以内。