2025年天津天狮学院专升本市场营销专业考试大纲

【管理学】

一、考试性质

《管理学》专业课程考试是天津天狮学院市场营销专业高职升本入学考试的科目之一，其性质是考核学生是否达到了升入本科继续学习的要求而进行的选拔性考试。《管理学》考试大纲的编制是以市场营销专业高职阶段应达到的理论水平为基础，并考查学生入学后能否适应专业学习应掌握的管理学基本理论和基本技能的要求。

二、参考教材

《管理学》(马克思主义理论研究和建设工程重点教材)，高等教育出版社，2019年1月出版，ISBN：9787040458329

三、考试要求

1 .本大纲要求考生具备记忆、理解、应用和分析综合能力。

(1)记忆：掌握有关概念、名词、知识的含义并能够正确认识和表达。

(2)理解：在记忆的基础上，能全面把握基本概念、基本原则、基本原理;能理解并掌握相关特征和方法。

(3)应用：在理解的基础上，能用所学的知识分析实例。

(4)分析综合：能分析综合所学知识分析一些较复杂的应用案例。

2.考试时间为60分钟，考试形式为闭卷，试卷总分数为100分。

3.考试题型包括单项选择题、多项选择题、 判断题、简答题、论述题、案例分析题等。

四、考试要点

第一章 管理导论

1.记忆：管理的概念;组织的概念和特征;管理工作的内容

2.理解：管理的基本特征;管理的本质

第二章 管理理论的历史演变

1 .理解：泰勒科学管理理论的主要观点;法约尔管理理论的主要观点;韦伯关于科层组织研究的主要结论;巴纳德的主要观点

第三章 决策与决策过程

1 .记忆：决策的概念;决策与计划的关系;决策的功能与任务

2 .理解：决策的分类;决策的特征;决策的影响因素;提高决策效率和效果的准则

3 .应用：决策过程模型

第四章 环境分析与理性决策

1.记忆：环境分类;一般或宏观环境的内容;具体或微观环境的内容

2.理解：PEST分析方法;波特五力模型; SWOT分析法;活动方案生成方法

3.分析综合：分析具体行业或企业的环境

第五章 决策的实施与调整

1.记忆：计划的概念;计划的特征

2.理解：计划的类型;计划的作用;计划编制的方法

3.分析综合：计划编制的过程;目标管理的基本观点、特点和过程

第六章 组织设计

1 .记忆：组织设计的任务;组织结构的内容;集权与分权的概念;职权的来源与形式

2 .理解：组织设计的原则;机械式组织与有机式组织;组织结构的演变趋势;正 式组织与非正式组织的整合;管理幅度与管理层级的关系;管理幅度设计的影响因素;影响分权程度的因素;直线管理人员与参谋人员的联系与区别

【市场营销学】

一、考试性质

《市场营销学》专业课程考试是天津天狮学院市场营销专业高职升本入学考试的科目之一，其性质是考核学生是否达到了升入本科继续学习的要求而进行的选拔性考试。《市场营销学》考试大纲的编制是以市场营销专业高职阶段应达到的理论水平为基础，并考查学生入学后能否适应专业学习应掌握的市场营销学基本理论和基本技能的要求。

二、参考教材

《市场营销学》(第七版)，吴建安、聂元昆主编，高等教育出版社，2022年8月出版，ISBN：9787040583472。

三、考试要求

1.本大纲要求考生具备记忆、理解、应用和分析综合能力。

(1)记忆：能够识别和记忆有关概念及原理的主要内容，并做出正确的表述、选择和判断。

(2)理解：能够领悟和理解基本概念、基本原理及其使用条件，能够掌握基本概念、原理的特征、区别和联系。

(3)应用：能够根据已知的知识和事实，对问题进行分析，解决较简单的应用实例。

(4)分析综合：能够综合运用市场营销学的知识解决一些较复杂的应用实例。

2.考试时间为60分钟，考试形式为闭卷，试卷总分数为100分。

3.考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例分析题等。

四、考试要点

第一章 市场营销与市场营销学

1.记忆：市场;市场营销;需求;交换;宏观市场营销学;微观市场营销学

2.理解：市场营销的核心概念;市场营销与企业职能;研究市场营销学的意义

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻

1.记忆：市场营销管理;顾客满意;顾客感知价值;价值链;市场导向战略规划2.理解：生产观念;产品观念;推销观念;市场营销观念;全方位营销观念;顾客满意与顾客忠诚的关系;市场导向组织创新;学习型企业

3.分析综合：运用市场营销管理哲学及其演变过程和适用条件的理论分析实际案例;运用顾客感知价值理论分析实际案例

第三章 企业战略与营销管理

1.记忆：企业战略;战略结构层次;企业使命;营销组合

2.理解：BCG矩阵;业务成长战略;五力模型;竞争战略

3.应用：利用BCG矩阵判断公司静态业务状况

4.分析综合：利用营销组合的理论分析实际案例;判断和运用新业务发展战略;运用五力模型分析企业竞争环境并选择适当的竞争战略

第四章 市场营销环境

1.记忆：市场营销环境;微观环境;宏观环境

2.理解：区分影响企业营销活动的环境因素;SWOT分析法

3.应用：微观环境、宏观环境对企业营销活动的影响分析;SWOT分析方法的应用

第五章 购买者市场分析

1.记忆：消费者市场;组织市场;市场三要素;消费者行为;需要;动机;参照群体;消费者参与;客户关系管理;客户关系价值

2.理解：消费者购买决策过程;消费者购买行为类型;影响消费者购买行为的因素;组织用户购买类型;组织用户购买决策过程

3.应用：利用购买行为理论简单分析顾客的消费行为

第六章 国际市场营销

1.记忆：国际市场营销;大市场营销;国际战略联盟;原产国效应

2.理解：国际市场营销发展阶段;国际市场营销动因;进入国际市场的方式;原产国效应背景下的营销策略

第七章 市场营销调研与预测

1.记忆：市场营销调研;营销信息系统

2.理解：营销调研的类型;营销调研的方法;市场需求预测的方法

第八章 目标市场营销战略

1.记忆：市场细分;目标市场;差异性营销战略;集中性营销战略;市场定位2.理解：市场细分作用;消费者市场细分标准;市场细分原则;目标市场战略类型;选择目标市场营销战略的条件;市场覆盖模式;市场定位战略

3.简单运用：利用市场细分工具分析和发现市场营销机会

4.分析综合：STP战略的制定及实施过程

第九章 市场地位与竞争战略

1.记忆：市场领导者;市场挑战者;市场追随者;市场利基者

2.理解：竞争者识别;竞争战略的选择

3.分析综合：综合运用竞争理论分析实际案例的竞争战略选择

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