2011年跟单员考试辅导:生产跟单的要求及跟单流程
http://zige.eol.cn 来源: 作者:考试大 2011-03-25 大 中 小
一.生产过程跟单的基本要求:
1按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。按时交货跟单的要点:
2按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
二.生产过程跟单的流程:
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
(1)生产进度控制流程:
(2)生产进度控制作业程序
(3)生产进度控制重点:
A.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:
1.原计划错误
2.机器设备有故障
3.材料没跟上。
4.不良率和报废率过高
5.临时工作或特急订单的影响。
6.前制程延误的累积
7.员工工作情绪低落,缺勤或流动率高
(4)跟踪生产进度的表单:
有:生产日报表,生产进度差异分析表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
6.我们再提一下有关订单的更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量上的,(或增加,或减少)。有包装上的。(彩印,或白合)。有交期的变更。(或提前,或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如我们的货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如还没按排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大。但如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,我们要根据实际情况说。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要承担。
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