2012外贸跟单员工作流程
http://zige.eol.cn 来源: 作者: 2012-10-31 大 中 小
跟单员对出口货物的跟单工作主要有:
(1)接单
(2)跟进生产
(3)催审单证
(4)出货跟踪
(5)制单结汇
一.接单的形式:在出口贸易中,最常见的是:
(1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALESCONTRACT)和购货合同(PURCHASECONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。
(2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALESCONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASECONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。
而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。
还有协议书,意向书,订单和委托订单等。
要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。
1.接单的程序:询盘,发盘,还盘,接受等环节。
(1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。
(2)发盘:(OFFER)又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
(3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。
(4)拒绝还盘(Declinecounter-offer)
(5)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。
2.审单:即审核合同
2.1.审单内容:
产品名称、规格
质量
数量
单价、总额
价格条款
付款方式
包装要求
交货期
交货方式
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