志愿服务是高校加强和改进实践育人的重要载体，是青年学生服务社会、成长进步的重要方式。哈尔滨剑桥学院 ”静雯” 志愿者服务站自2022年由黑龙江省岗位学雷锋标兵、省优秀志愿者、省优秀团员关静雯老师发起成立以来，这个年轻且充满活力的志愿者服务站，正以星火燎原之势，迅速发展成为新时代高校实践赋能、思政育人、服务社会与价值引领相结合的典范，服务站事迹多次被光明日报、中青网、黑龙江日报等媒体报道。

　　“静雯”志愿者服务站汇聚了600名25周岁以下的青年志愿者。这支朝气蓬勃的队伍活跃在支教助学、科技创新推广、生态环保、扶贫帮困、关爱留守儿童、青年教育、党史学习教育、团日活动教育、社会实践育人教育等诸多领域。在新时代高校思想政治工作的大背景下，服务站敏锐地捕捉到实践育人的关键价值，紧密结合乡村振兴战略需求，创新性地将大学生爱心支教活动与宣讲团建设深度融合，精心打造出独具特色的 “支教 + 宣讲” 双轨育人新模式。

　　机制建设：双轨并行，双向赋能

　　三方协同，构建高效组织架构。为确保“支教 + 宣讲”模式的高效运行，服务站成立专项领导小组。该小组由“静雯”志愿者服务站牵头，联合学院党总支与团总支，形成三方协同机制。三方共同制定详实可行的实施方案，从顶层设计上为活动的开展提供了坚实的组织保障。

　　资源整合，形成强大工作合力。服务站积极整合各方资源，建立起 “思政导师 + 专业教师 + 实践基地” 三方协同机制。思政导师发挥理论优势，为活动提供正确的政治方向指引与思想保障;专业教师则运用其专业知识，开发涵盖红色故事、乡村振兴政策、科学普及等多领域的特色课程包，丰富了支教与宣讲的内容;实践基地为活动落地实施提供了广阔的平台，促进理论与实践有机结合。

　　体系保障，构建长效运行机制。为保障活动的常态化运行，服务站设立了专项经费，为各项工作的开展提供了坚实的资金支持。同时，积极对接地方社区、中小学，签订长期合作协议。目前已与多地签订 20 余份长期合作协议，从制度层面确保了活动开展的稳定性与持续性。在此基础上，服务站构建起“需求调研-课程定制-实践反馈”闭环管理体系。

　　队伍建设：选拔培训，提质增效

　　构建培养选拔体系。服务站始终坚持将党建引领贯穿人才建设全过程，构建起“选拔—培育—考核”全链条培养体系。在成员选拔环节，实施政治素养与专业能力双维并重的遴选标准，重点面向学生党员、青马工程学员等先进群体定向选拔，确保骨干队伍的政治先进性与组织向心力。选拔过程严格把关，通过“理论测试+模拟授课+心理评估”三轮筛选，形成立体化评估体系，全面考察候选人的知识储备、教学能力以及心理素质。

　　完善服务培训机制。为确保志愿者提供高质量服务，服务站精心打造了“双导师制”岗前培训体系。一方面，邀请学校思政教授，结合当地乡村振兴的实际情况，重点讲解党的二十大报告中提出的“全面推进乡村振兴”“建设宜居宜业和美乡村”等重要战略部署，帮助志愿者深入理解国家大政方针，明确自身工作的时代意义。另一方面，邀请具有丰富基层教学经验的优秀乡村教师为志愿者手把手传授实用教学技能。例如，针对当地语言环境，指导志愿者运用“方言沟通法”，快速拉近与当地群众的距离;通过“情景教学法”，将枯燥的理论知识融入到生动有趣的案例中，有效提升课堂教学效果。此外，服务站还组织志愿者赴红色教育基地开展沉浸式研学等活动，在实地体验中传承红色基因，亲身感受革命先辈的奋斗历程，深刻领悟伟大建党精神，进一步坚定理想信念，激发投身乡村振兴事业的使命担当。

　　创新实践活动模式。为提升服务质量，服务站积极推动实践创新，精心打造了“1+5微团队”协作模式。每支支教与宣讲小队由5名经过选拔的志愿者组成，并特别配备1名思政导师，形成“1带5，5促1”的协同工作机制。思政导师不仅为团队提供教育教学、活动策划等方面的专业指导，更注重在思想上引领志愿者们坚定理想信念，牢记服务宗旨。团队内部实行“日记录、周研讨、月总结”的闭环管理机制：每日，志愿者们记录工作点滴和个人感悟，反思不足;每周，团队成员围坐一起，分享经验，研讨难题，共同寻找解决方案;每月，团队进行系统性总结，提炼有效方法，形成可复制推广的经验模式，从而实现团队工作的动态优化和持续提升。例如，一支赴克东县的团队在支教过程中，敏锐地发现当地留守儿童普遍存在心理内向、不善表达等心理封闭问题。团队成员还在思政导师的指导下，结合儿童心理特点，精心设计并推出 “心灵树洞信箱”活动，以书信互动的形式，为孩子送去温暖和关爱。

　　特色活动：实践宣讲，深度融合

　　打造“七彩课堂” 品牌项目。服务站精心打造“七彩课堂”品牌项目，以“红色教育+ X”为核心，针对不同年龄段学生的特点，设计了差异化的教学内容，构建了丰富多彩的课程体系。其中，“红色教育+情景体验”课程针对低年级学生，采用《情景剧扮演》等寓教于乐的形式，引导学生在角色扮演中身临其境地感受革命先辈的英勇无畏和长征精神的伟大，在潜移默化中厚植爱党爱国情怀。“红色教育+专业实践”课程则面向高年级学生，开展 “我给家乡画蓝图”主题实践活动。志愿者们结合当地乡村振兴的实际需求，引导学生运用测绘、规划等专业知识，分组合作，实地调研，亲手绘制家乡的未来发展蓝图。

　　创新服务宣讲形式。服务站宣讲板块打破传统报告厅模式的束缚，创新推出“庭院课堂”“炕头宣讲”等贴近群众生活的特色形式，将政策理论送进千家万户。在齐齐哈尔市，志愿者们结合当地语言特色，巧妙运用东北方言精心编排三句半，将“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求融入其中，将晦涩难懂的政策条文转化为通俗易懂、生动有趣的俚语。通过“政策好，措施实，农民致富路子宽;环境美，村容新，幸福生活比蜜甜…”等朗朗上口的词句，让群众在欢声笑语中轻松理解了政策内涵。针对留守老人群体，服务站特别设计了“手机里的新时代”课程，志愿者们耐心细致地手把手教学微信挂号、视频通话、移动支付等现代生活技能，一步步引导老人走进数字时代。不仅帮助老人跨越数字鸿沟，更在教学过程中搭建起与老人沟通的情感桥梁，让他们感受到社会的关爱与温暖。

　　开展“大学生 + 小学生”共创行动。为进一步深化实践与宣讲效果，服务站创新性开展 “大学生 + 小学生”共创行动，以“大手牵小手”的形式，构建起代际传承的桥梁。例如，在城乡儿童共绘长卷《我眼中的二十大》活动中，大学生们化身“小老师”，引导孩子们用画笔描绘心中的中国梦。他们以“小朋友的话讲给小朋友听”，将“中国式现代化”“全面建成社会主义现代化强国”等抽象概念，转化为孩子们熟悉的“美丽的家乡”“厉害的科技”“幸福的生活”等主题，激发孩子们的想象力和创造力。

　　数字赋能：扩大辐射，效应显著

　　打造线上“云支教”平台。“静雯”志愿者服务站紧跟时代发展，利用数字化技术，创新打造了线上“云支教”平台，打破时空限制，为学生们提供了一个全时段在线学习、多场景互动交流、个性化精准辅导的远程教育服务。

　　搭建平台“三大核心功能”。平台搭建起“同步课堂”“一对一辅导”和“红色慕课”三大核心功能。“同步课堂”涵盖了语文、数学、英语等基础学科，让学生足不出户，尽享优质课程;“一对一辅导”则针对学生的个性化需求，提供定制化的辅导服务;“红色慕课”则创新融入了思政元素，帮助学生们在学习的同时，也能接受到思想政治教育。三大功能有机结合，满足不同层次学习需求，让偏远地区学生共享优质教育资源。

　　利用平台功能与应用。通过大数据分析系统，平台能够根据学生的学习情况、兴趣爱好等学情信息，智能匹配最合适的志愿者，实现精准教学。同时，利用虚拟现实技术，平台生动还原东北抗联密营等历史场景，让学生仿佛身临其境，在沉浸式体验中学习党史，增强学习的趣味性与实效性。自平台上线以来，已累计完成线上教学1200余课时，为偏远地区的教育事业贡献了重要力量，极大地扩大了服务站的辐射范围与影响力。

　　· 深耕基层，硕果累累!“静雯”志愿者服务站扎根乡村，用爱与知识点亮留守儿童的未来，更在实践中培育青年、反哺社会，书写了一段段动人的志愿服务篇章。

　　· 深耕支教，绘就儿童“七彩梦”。怀揣着对教育事业的热爱与对留守儿童的关怀，志愿者们连续 3 年深入克东县、龙泉村等地区，为当地留守儿童开设“七彩课堂”。在支教过程中，志愿者们充分发挥自身专业优势，设计了“科学实验秀”“非遗剪纸工坊”等一系列特色课程，点燃孩子们对知识的渴望。截至目前，累计受益人数达5000余人，参与活动的志愿者超过 300 人，志愿服务时长累计超过1.5万小时，活动范围覆盖全省5个市、11个县、30多个村。

　　实践淬炼，提升育人成效。从学生层面来看，参与志愿服务的过程成为了大学生们宝贵的成长历练。他们在实践中深入了解中国乡村的实际情况，累计形成实践报告100余篇、调研数据300余组。90% 以上的志愿者在反思日志中深刻体会到“真正读懂了中国乡村”“感受到理论照进现实的力量”。

　　乡村志愿，激发社会活力。“静雯”志愿者服务站社会效益显著，尤其在服务对象层面成效斐然。以克东县为例，当地留守儿童升学率提高了12%，20余名学生因参与 “七彩课堂” 重拾学习信心，重新燃起对知识的渴望。更令人欣喜的是，3个村庄在志愿者服务站的启发与带动下，借鉴其经验成立了本土志愿者队伍，为当地的可持续发展注入了内生动力，产生了积极而深远的社会示范效应。