2026年合肥师范学院专升本商务英语专业考试大纲
2026-04-22 来源：教育在线
本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。
2026年合肥师范学院专升本商务英语专业考试大纲公布啦！考试科目有《综合商务英语》和《旅游业/酒店业管理与运营实务》。下面给大家详细说说考试主要内容、参考书目等具体信息，考生们可以参考参考。
【考试科目】
《综合商务英语》
《旅游业/酒店业管理与运营实务》
【考试范围】
《综合商务英语》的考试范围包括：品牌概念及其在营销中的应用；中国制造业的未来；货币与银行知识；企业社会责任；营销的重要性；人力资源职能；团队建设；国际商务知识；不同经济体系；商务信函和电子邮件的组织与格式；跟进记录的发送；公司介绍；信用基础知识；预订确认等内容。
《旅游业/酒店业管理与运营实务》分为旅游业管理与运营实务和酒店业管理与运营实务两部分。
旅游业管理与运营实务涵盖导游服务的性质与特点、导游的内涵与类型、导游的从业素质和职责要求、团队导游服务规范、导游语言的内涵及特性、导游带团的特点与原则、导游讲解技能、游客个别要求的处理、常见问题与事故的预防及处理等方面。
酒店业管理与运营实务包括酒店的基本概念与内涵、酒店分类与等级划分、酒店企业的组织管理、酒店前厅部/客房部/餐饮部运营管理、酒店服务质量管理、酒店营销管理、酒店安全危机处理策略与公关、中外酒店集团化管理等内容。
【参考书目】
1.《商务英语综合教程 1》，孙志农，安徽大学出版社，2022年7月第1版
2.《商务英语综合教程 2》，卢安、袁巍，安徽大学出版社，2022 年7月第1版
3.《导游业务》，全国导游人员资格考试教材编写组，旅游教育出版社， 2022年8月第7版
4.《酒店管理概论》，魏卫，华中科技大学出版社，2019年第1版
以上考试时间和相关信息最终以官方公告为准，大家一定要密切关注官方消息，做好备考准备。
