2026年国家开放大学账号丢失及密码锁定解决方法

2026-05-23 来源：教育在线

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

国家开放大学作为教育部直属的成人教育机构，不少成年学员在使用过程中会碰到账号或密码方面的问题。下面就来详细说说如何解决这些常见状况。

要是发现账号找不到，直接到国家开放大学的官网找找回功能。通常在登录页面会有“忘记密码”或者“找回账号”的选项，点击进入后，需要提供注册时使用的手机号、邮箱或者身份证号。等系统验证通过，就会把账号信息发送到你预留的联系方式上，记得留意短信或者邮件。

解决密码被锁有两种办法。首先可以使用密码找回功能，在官网登录页面点击“忘记密码”，输入学号和注册手机号，系统会发送一个重置链接到手机上，点开链接按照提示设置新密码就可以。要是这个方法不管用，还可以到官网底部找到“联系我们”，把遇到的问题描述清楚并提交，客服一般会在24小时内进行回复。

2026年关于国家开放大学的报考信息，像报名时间、考试安排等在网上都能查到。建议大家关注相关的开放教育频道，这样能及时获取最新公告。不过，在实际操作过程中，还是要以学校官方发布的信息为准，不能只依赖网上的说法。

标签：

- 声明 -

（一）由于考试政策等各方面情况的不断调整与变化，本网站所提供的考试信息仅供参考，请以权威部门公布的正式信息为准。

（二）本网站在文章内容出处标注为其他平台的稿件均为转载稿，免费转载出于非商业性学习目的，归原作者所有。如您对内容、版权等问题存在异议请与本站联系，我们会及时进行处理解决。