2026年甘肃组织行为学自考有哪些考试重点？
2026-05-07 来源：教育在线
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2026年甘肃组织行为学自考有哪些考试重点呢？下面就来详细说说。
组织行为学自考考试重点
影响社会知觉的因素及应用
首因效应和近因效应，人们形成印象时，最先或最后接收的信息会影响印象。投射现象是把自己的特质投射到别人身上。晕轮效应指某方面评价影响其他方面评价。社会刻板印象是对群体的概括固定看法。制约现象是根据一人品质推论他人。对比效应会让知觉受参照物影响而失真。其应用包括企业形象设计、招聘面试等，还有登门槛效应、门面效应等技巧。
态度改变的理论
有态度分阶段变化理论（依从、认同、内化）、认知不协调理论（逻辑违背等）、平衡理论。影响因素有态度改变情境模型和具体影响因素。改变方法包括利用沟通影响规律、参照群体引导、改变行为、角色扮演、避免与利用逆反心理等，同时还涉及工作满意度的测量。
内容型与过程性激励理论
内容型包括Maslow需求理论（生理、安全等）、Mcclelland成就激励理论（权力、成就等）、Weiner归因理论（可控与不可控因素）、Alderfer的ERG理论（生存、归属、发展需要）、Herzberg双因素论（保健与激励因素）。过程型有Vroom期望理论、Adams公平理论、Skinner强化理论。
人际吸引的条件
包括距离、熟悉、个人特征（才能、外貌等）、相似与互补。还有综合性人际关系改善技术，如PAC技术、敏感性训练、角色扮演。
领导理论
特质方面有天资、主动性等。行为风格有专制、民主等领导方式，还有双维理论。权变理论包括费德勒模型、情境领导理论、路径 - 目标理论。具体安排以官方发布为准。
