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2026年广东成人高考缴费指南|每科 37 元收费标准,支付失败、重复扣款处理办法,哪些情况可以退费

2026-08-13 来源:教育在线

本文内容仅供参考,包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

文章概览:广东成考考试费每科37元、网上缴纳,未缴费视为放弃;重复扣款凭支付记录申请退回,仅符合免试等规定的考生可退费,退费按财政流程到账,具体时限以当年公告为准。

一、缴费前要先完成哪些前提

1. 缴费建立在网上审核通过或现场核验通过、且已填报志愿与材料的基础上,未完成前序步骤无法进入缴费。

2. 考生须通过官方系统https://eea.gd.gov.cn/index.html 跳转的支付渠道缴费,不使用任何中介代收链接。

3. 缴费标准按科计收:每人每科37元(依据粤发改价格〔2022〕442号),高起专/专升本三科、高起本四科对应不同总额。

4. 缴费前确认报名信息无误,因为一旦缴费并确认报名生成考生号,关键信息更正将受限制。

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html ;广东省发展改革委 广东省财政厅关于规范我省教育考试费收费标准的通知(粤发改价格〔2022〕442号)

二、常见缴费异常情形

1. 支付成功但系统显示未缴费:多为银行回调延迟,先等10—30分钟刷新,勿立即重复支付。

2. 页面卡顿或支付中断:多为报名高峰系统拥堵,换时段或换网络环境重试,不频繁点击以免重复扣款。

3. 银行卡限额导致失败:更换银行卡、提高限额或改用其他支付方式后重试。

4. 重复扣款:同一笔订单出现两笔以上扣费,保留所有支付凭证,按退费流程申请多余款项退回。

异常情形可能原因处理动作
已扣款未显示缴费银行回调延迟等待刷新、不重复支付
支付中断系统拥堵错峰重试
银行卡失败限额/风控换卡或提额
多笔扣款重复提交留凭证申请退回

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html

三、重复扣款如何处理

1. 发现重复扣款后,第一时间截图保存所有支付订单号与扣款记录,作为核对与退回依据。

2. 在报名系统内核实实际缴费状态,确认仅一笔生效、其余为异常重复扣费。

3. 通过地市招办公布的咨询渠道或系统提示的退费入口提交重复扣款说明与凭证。

4. 重复扣款对应的多余款项按原路退回原则处理,到账时间取决于支付机构与财政流程。

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html

四、退费的条件与边界

1. 未缴费视为放弃报名,不存在退费问题,须重新在期限内完成缴费。

2. 符合免试入学等规定、经审核不应收取考试费的考生,可按程序申请退费。

3. 普通考生一旦缴费并确认报名,考试费一般不因个人原因(如弃考、改报)退还

4. 重复扣款的多余部分属于异常资金,不在"自愿弃考不退"范畴,应退回考生。

情形是否退费依据/说明
未缴费放弃不涉及视为放弃报名
免试考生应收未收可退按免试规定
普通考生弃考不退个人原因不退
重复扣款多余款应退回原路退回

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html

五、退费到账时间与查询

1. 退费(含重复扣款退回)一般沿原支付渠道返还,到账受银行与财政处理周期影响。

2. 具体到账时限以当年各地市或系统公告为准,考生可在申请后留意原卡/原账户变动。

3. 长时间未到账时,凭申请编号与支付凭证向地市招办或支付机构查询进度。

4. 切勿相信"加急退费""内部退款"等陌生来电或链接,退费只走官方系统与原路渠道。

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html

六、缴费凭证与票据

1. 缴费成功后系统生成缴费状态为"已缴费"的记录,建议截图保存整个报名完成页。

2. 支付平台也会留存订单号,与系统状态相互印证,是重复扣款核对的双重依据。

3. 如需票据,按当年公告提供的财政票据或电子票路径获取,不向任何个人转账补开。

4. 凭证保存到考试结束乃至入学后,出现账务争议时可作为原始证据。

来源:广东省教育考试院《关于做好广东省2025年成人高考报名工作的通知》(粤考院函〔2025〕114号)https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4765984.html

常见问题

Q1:钱扣了但系统没显示已缴费,要不要再付一次?

A:先不要重复支付。多为银行回调延迟,等待10—30分钟刷新;仍不显示再凭订单号联系地市招办核实,避免造成重复扣款。

Q2:重复扣的两笔钱都能退回吗?

A:仅一笔生效、其余为异常重复扣款的部分应原路退回;保留所有订单号与扣款截图作为申请依据。

Q3:我缴完费不想考了,能退吗?

A:普通考生缴费并确认报名后,因个人原因弃考考试费一般不退;只有免试等符合规定的情形才按程序退费。

Q4:退费多久到账?

A:沿原支付渠道返还,具体时限以当年公告为准,可在申请后关注原账户变动,久未到账凭凭证查询。

Q5:缴费必须本人操作吗?

A:应通过本人账号在官方系统完成缴费,不委托中介代收;代付易产生重复扣款与信息错乱,风险由考生承担。

本文内容整理自广东省教育考试院公开文件,一切报考规则、收费标准、录取政策、学制要求均以广东省教育考试院官网最新公告为准,官网:https://eea.gd.gov.cn/index.html。

作者:教育在线阳光继教编辑部 时间:2026年8月13日

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