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　　1.自有系统 2.使用中介服务 3.选择进出口贸易公司

　　4.国际物流中介：①国际货代 ②功能(5点)——无船承运人 NVOCC.出口管理公司 EMC.海关经纪人.船舶经纪人.船舶代理

　　第六章 供应链管理基础

　　第一节 供应链的基本概念

　　一.供应链概念

　　1.供应链含义 2.供应链管理概念

　　3.供应链管理的特征：①复杂性 ②动态性 ③面向用户需求 ④交叉性

　　4.供应链管理的内容

　　①供应链管理的目的 ②供应链管理的好处 ③供应链管理三个主要流程

　　④供应链管理四种主要职能 ⑤供应链管理两种模式

　　(1)制造商领导“推动”式供应链供应商 制造商 分销商 零售商 顾客

　　(2)顾客领导“拉动”式需求链 供应商 制造商 分销商 零售商 顾客

　　⑥供应链管理(SCM)与企业资源计划(ERP)的区别

　　5.供应链管理的发展

　　传统管理模式与企业信息管理系统的改进

　　基于信息技术与电子商务的供应链管理的发展

　　①企业资源规划系统阶段 ②门化的供应链解决方案

　　③供应链信息集成方案阶段 ④企业间供应链的执行应用系统

　　⑤电子供应链管理：电子供应链管理阶段发展的结构条件.电子供应链管理的3E系统

　　⑥供应链管理的发展趋势：连通性.反应迅速.收益

　　第二节 供应链合作关系

　　一.供应链合作关系的形成及制约因素

　　1.供应链合作关系的含义 2.供应链合作关系的形成 3.供应链合作关系的制约因素

　　4.我国供应链合作关系的现状与对策：①现状 (8个问题)②对策(6个方面)

　　二.供应链合作伙伴的选择

　　1.供应链合作伙伴选择的标准：①兼容性(10点原则) ②能力 ③投入

　　2.供应链合作伙伴的选择原则

　　3.供应链合作伙伴综合评价，选择的基本步骤

　　——分析市场竞争环境——确立合作伙伴选择目标——制定合作伙伴评价标准

　　——成立评价小组——合作伙伴参予——评价合作伙伴——实施供应链合作关系

　　第三节 供应链管理绩效评估

　　一.物流成本管理

　　1.物流成本冰山理论 2.物流成本削减的乘法效应 3.物流成本管理存在的问题

　　4.降低物流成本方面存在的问题 6.计算物流成本的目的 7.物流成本核算的方式

　　5.物流成本上升已成为在企业经营上必须解决的重大难题

　　二.物流业务绩效评估指标确立

　　1.物流工作成果指标 2.物流工作消耗指标 3.物流工作效率指标

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