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以“中枢”之能 砺“硬核”之功——武汉纺织大学外经贸学院锻造高素质行政管理队伍的实践
在高等教育内涵式发展与治理能力现代化进程持续深化的背景下，行政管理的专业化水平已成为高校核心竞争力的重要体现。高校办公室作为承上启下、协调内外的“中枢神经”，亟需从传统的事务保障向战略支撑与服务赋能转型。近年来，武汉纺织大学外经贸学院紧密围绕应用型办学定位，将行政管理队伍建设视为一项长期、系统的战略性工程，以行政管理人员“提质赋能”系列讲座为重要举措，邀请武汉理工大学孙孝文教授、孙承浩教授以及研究员王承新教授，分别以“办公室公文写作与公文办理特点及要求”“锤炼参谋助手硬本领，赋能高校治理新篇章”“公文写作实践及案例分析”等主题，推进行政管理队伍的专业化与数字化能力建设，为学校治理体系现代化注入持续动力，以实际行动践行人才引领发展的理念。
一、强化前瞻谋划，推动理念转型
面对高校发展的新要求，学校办公室主动突破被动响应的惯性思维，聚焦政策研判与决策辅助能力的提升。系列讲座围绕办公室公文写作与办理、决策支持与督查落实等主题，通过理论与实务案例的深度融合，引导行政人员树立终身学习意识，提升对国家教育政策、应用型高校建设方向的解读能力。学校办公室深刻认识到，行政管理队伍的建设必须坚持正确的政治方向，参谋辅政工作首先要突出政治标准。唯有强化政策敏感性与前瞻性分析，才能在学校学科建设、人才培养等核心工作中提供精准参谋，真正发挥“以文辅政”的智囊作用，实现从“办事员”到“战略参谋”的角色转变。
二、深耕专业能力，夯实服务根基
学校将提升行政管理人员的专业素养作为赋能的基础。首场讲座以“办公室公文写作与办理：特点及要求”为主题，后续围绕信息报送、应急处置等开展多维训练。特别值得一提的是，学校积极引入前沿技术赋能，专门开设AI工具应用等培训专题，通过借鉴“AI赋能高校管理”的经验，探索智能协作平台在文档处理与数据整合中的应用，推动行政人员掌握数字化工具，提升协同效率。同时，学校在内部管理上借鉴分层负责、工作下沉的思路，通过培训明确不同层级人员的职责重点，引导基础工作规范化、高效化，使处室领导与业务骨干能够更加聚焦于战略性与创新性任务。
三、优化运行机制，保障决策落地
为破解行政工作中存在的流程冗杂、协同梗阻等短板，推动以制度化为核心的治理模式优化，提升学校整体运行质效，学校系统开展的行政管理人员“提质赋能”系列讲座，内容涵盖常态化调研方法、会议组织规范化、重点工作台账管理等实务环节，大力推动形成“事前充分准备、事中高效协调、事后跟踪问效”的闭环管理机制。通过明确决策议题、精简操作流程、强化督办落实，确保各项工作始终紧扣师生需求。副校长鄢威表示，为确保制度效力落到实处，学校将嵌入常态化的督查反馈与定期的系统性评估机制，将学校的战略部署与师生的核心关切转化为可跟踪、可考核的具体成果，从而保障政策目标的最终达成，有力推动行政文化实现从依靠个人经验向依靠科学机制转变，从被动执行向主动服务、精准赋能转变。
四、凝聚治理共识，催化整体效能
“提质赋能”系列讲座不仅是技能培训，更是凝聚治理共识、培育学习文化的关键过程。每场讲座均设置互动研讨环节，参训人员结合岗位实践分享心得，形成了“学习—反思—应用—提升”的良性循环。执行校长邓茂林表示，将持续聚焦行政工作中的难点与新兴需求，设计更多针对性专题，打造常态化、系统化的学习生态。这种以培训促文化、以文化提效能的模式，正是推动行政管理队伍向专业化、职业化深度发展的重要途径，有效激发了队伍的整体动能。
武汉纺织大学外经贸学院以办公室职能转型为切入点，通过理念更新、能力重塑、机制优化与技术应用协同推进，全面提升行政管理工作的精细化水平与战略服务能力。校长韦一良教授强调，加强行政管理队伍建设是推动学校服务效能向发展势能转化的关键。（通讯员：崔赢艺 苏祖安 余彩）
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