自考电子商务概论笔记

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

第一章

电子商务概述

第一节电子商务的概念

一、 电子商务的定义（从电子与商务两方面诠释）

首先、电子商务是以网络数据处理和传输为基础的，可以说计算机是电子商务的主要工具；其次，电子商务是商务活动，它包括一般商务活动的全部内容。商务活动是电子商务的灵魂。

二、国际组织对电子商务的解释

1、 联合国贸发组织（UNCTAO）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、

企业与消费者之间的商业交易。

2、 全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的

经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 3、 世贸组织（WTO）的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务

的销售、配送。

第二节电子商务的主要特点

一、 电子商务的特点:数字化（根本特点）、外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍

性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。 二、 电子商务特点产生的原因

Internet是电子商务存在的技术基础，企业和消费者是电子商务的主体，要素和结构是电子商务的系统，而交易过程是电子商务存在的表现。 第三节电子商务的产生和发展 一、 电子商务的产生

信息网络技术为电子商务奠定了物质基础，国际经贸的迅速发展要求商务手段和工具的变革，国际市场的激烈竞争也促进了电子商务的发展。 二、 电子商务产生的标志及时间

一是internet技术在商业活动各个环节包括营销、采购、配送、付款等得到全面应用；二是internet上的商务活动已经在企业、消费者和政府中全面开展。电子商务产生于20世纪90年代。

三、电子商务产生的原因：1、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础；2、国际经济交往的客观要求；3、市场竞争是催化剂 四、电子商务在各国的发展情况

美国提出信息高速公路，欧美建立了电子商务的国际实验室，日本成立ECOM，中国金字塔工程。第四节电子商务分类 一、按照交易主体分类

电子商务包括企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与企业之间的电子商务（B2B）、企业与政府之间的电子商务（B2G）消费者与消费者（C2C） 二、按照交易对象分类

有形电子商务又称非完全电子商务（“三流”信息流、资金流、物流 不能完全在网上传输） 无形电子商务又称完全电子商务 三、按照使用网络类型分类

电子商务包括EDI商务、Internet商务和Intranet商务

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