2026广东成人高考报名系统操作指南：注册、填报、缴费与故障处理

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

重点说明：广东成人高考报名系统（https://www.eeagd.edu.cn/cr）每日6:00至22:00开放，考生按注册、填报、上传材料、缴费、确认报名五步操作，高峰期可错峰登录，常见故障多为浏览器兼容、照片格式与网络问题。

登录前的准备工作

1. 报名前建议使用电脑端主流浏览器（Chrome、Edge、360浏览器极速模式等）登录报名系统，手机端操作可能出现页面显示不全或提交异常。

2. 提前将身份证件、学历证明、异地材料、电子照片等材料拍照或扫描成电子版，保存到电脑中，便于报名时直接上传。

3. 确认本人手机号可正常接收短信，报名期间用于账号验证、审核结果通知与成绩推送。

来源：粤考院函〔2025〕114号 https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4768514.html

第一步：账号注册与预报名号生成

1. 进入报名系统后点击注册入口，输入姓名、证件号码等个人基本信息，设置登录密码并绑定手机号。

2. 注册过程中须阅读《考生守则》《考试注意事项》，并在系统内签订《诚信考试承诺书》，确认后生成预报名号，请妥善保管预报名号与密码，后续登录、修改信息均需使用。

3. 注册信息须与身份证件完全一致，姓名、证件号录入错误将直接影响报名、考试与录取。

来源：粤考院函〔2025〕114号 https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4768514.html

第二步：信息填报与志愿选择

1. 登录系统后按页面指引如实填报基本信息、联系方式、报考信息、报名县（市、区）等栏目，申请免试或照顾加分的考生须同步勾选申报类别。

2. 志愿填报按层次操作：专升本最多填报2所院校，每所院校可填报2个专业；高起本可兼报专科，兼报考生本科落榜后自动参与专科录取。

3. 填报完成后系统会展示报名信息预览，考生应逐项核对个人信息与志愿信息，确认无误再提交；信息一经提交生成电子档案，不得随意更改。

来源：粤考院函〔2025〕114号 https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4768514.html

第三步：材料上传与审核

1. 信息提交后按系统提示上传身份证件、学历证明、电子照片等材料，非广东户籍考生上传居住证、社保证明或工作证明。

2. 材料上传后由报名点和各级招生办公室通过系统进行网上审核，考生可在系统内查看审核进度与审核意见。

3. 网上审核连续三次不通过的，应在规定时间内前往报名点申请增加提交次数，按审核意见重新上传；申请免试、加分的考生须到指定报名点现场核验材料原件。

来源：粤考院函〔2025〕114号 https://eea.gd.gov.cn/tzgg/content/post_4768514.html

第四步：缴费与确认报名

1. 审核通过后系统开放缴费入口，考生在规定时间内完成网上缴费，考试费按层次核定：高起专、专升本每科37元共111元，高起本4科共148元。

2. 缴费成功后须点击「确认报名」按钮，页面显示报名完成即代表全部报名手续办结；未缴费或未确认报名的，视为放弃报名及考试资格。

3. 缴费完成后建议截图保存支付凭证，报名系统内可查询缴费记录，后续如有问题可作为查询依据。

来源：广州市2025年成人高考报名通告 https://gzzk.gz.gov.cn/gkck/gkckxx/ckzx/content/post_10434590.html

常见故障与处理方法

1. 页面无法打开或提交失败：多为浏览器兼容问题，可更换浏览器或清除缓存后重试；系统维护时段（22:00至次日6:00）无法登录属正常现象。

2. 照片或材料上传失败：检查文件格式与大小是否符合要求，按提示压缩或转换格式；仍失败的可在报名时间内联系报名点协助处理。

3. 支付超时或重复扣款：先查询系统订单与支付状态，确认是否扣款成功再决定是否重新支付，勿重复点击支付按钮；异常情况保留凭证并向当地招生考试机构反映。

4. 忘记密码：通过系统绑定的手机号进行找回重置；报名期间务必牢记预报名号与密码，避免重复注册产生异常数据。

5. 报名全程应使用本人账号独立操作，勿将账号密码交予中介机构或他人代报；系统操作遇到问题可咨询报名点或当地招生考试机构，官方渠道不会索要密码。

来源：粤考院函〔2025〕114号；广州市2025年成人高考报名通告 https://gzzk.gz.gov.cn/gkck/gkckxx/ckzx/content/post_10434590.html

常见问题

Q1：报名系统几点开放？

A1：报名期间系统每日6:00至22:00开放，22:00至次日6:00为维护时段，无法登录属正常现象，请合理安排操作时间。

Q2：手机端可以完成报名吗？

A2：系统支持手机访问，但建议优先使用电脑端浏览器操作，手机端可能出现页面显示不全、文件上传失败等问题。

Q3：注册后发现身份证号填错了怎么办？

A3：尽快在报名截止前联系报名点或当地招生考试机构说明情况，按流程申请更正，切勿用错误信息继续报名。

Q4：支付页面一直转圈无法缴费怎么办？

A4：先确认网络状态与浏览器设置，或更换浏览器重试；反复失败的可咨询报名点协助，勿在未确认状态下重复支付。

Q5：确认报名后发现志愿填错了能改吗？

A5：电子档案生成后信息不得随意更改，填报时务必逐项核对；确有特殊情况的，在报名截止前向报名点申请处理。

本文系统操作指南依据广东省教育考试院2025年官方文件整理，仅供参考。2026年报名系统的入口、开放时间与操作流程，以广东省教育考试院最新发布的官方公告和系统提示为最终依据。

作者：教育在线阳光继教编辑部 时间：2026年8月31日

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