2026年四川成考报名系统操作常见问题官方解答（操作指南版）

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

核心答案：2026年四川成人高考报名正在进行中（8月31日-9月5日，每日9:00-22:00）。报名系统操作中最容易“卡住”的四个环节——照片采集多次不合格、实人认证比对不通过、照片确认后能否更换、证件号被占用如何处理。本文整理系统操作类高频问答，帮你快速解决报名中的技术问题。

一、网上报名流程与注意事项

问：网上报名有哪些流程？

答：考生须在规定时间内登录四川省教育考试考生综合服务平台（https://ks.sceea.cn），按系统提示进行网上报名注册、照片采集及实人认证，阅读相关材料并签订承诺书，完成填写基本信息、选择报名点、联系方式、个人简历、报考信息填报及志愿填报等步骤。

问：网上报名需要注意什么？

答：1. 网上报名必须由考生本人操作，禁止各类中介机构、团体、个人代替本人报考。考生设置的登录密码及手机短信验证码将用于报名、志愿填报、审核、缴费、打印准考证等全过程，务必妥善保管。

2. 提交报考信息前，务必确认姓名、证件号码、性别、民族、学历、报考点、免试及照顾加分政策类别、志愿等信息准确无误。建议报名后至新生入学期间，不要更改姓名等基本信息。

3. 因不符合报考条件、信息错误、他人代报、加分类型选择错误等导致的一切后果由考生本人承担。

来源：四川省教育考试院官网（四川省2026年成人高考报名问答（系统操作篇） https://www.sceea.cn/Html/202608/Newsdetail_4948.html）

二、照片采集与实人认证常见问题

问：实人认证采集照片时，系统多次提示照片不合格怎么办？

答：选择纯色背景，使用后置摄像头，确保人脸在中间，检查光源，保持手机平稳。具体规范如下：

如果多次提交仍不合格：须在报名时间结束前，前往报名点所在县（市、区）招生考试机构现场核验。请考生合理安排时间。

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三、实人认证比对不通过怎么办

问：实人认证采集的照片与公安数据核验时，提示比对不通过怎么办？

答：1. 返回注册界面检查注册个人信息是否正确（点击右上角姓名处，检查身份证号码和姓名等注册信息是否准确）。如果注册信息错误，可修改姓名及身份证号，确认无误后再次进入实人认证环节进行照片采集及核验。

2. 如果信息一致，仍多次核验未通过的，须在报名时间结束前，前往报名地县（市、区）招生考试机构现场核验。

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四、照片确认后能否更换

问：网上报名时采集的照片可否更换？

答：拍照确认后无法更换。拍照确认后照片将用于考试和学籍注册办理，请务必仔细核对。考生可多次重拍，满意后再确认。

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五、注册与信息修改常见问题

问：网上报名注册时可否使用他人信息？

答：不行。考生应确保所填写注册信息的准确性和真实性。考生的注册信息与本人有效居民身份证件不一致的，不能参加成人高考。每个证件号、手机号只能注册一次，不能使用他人信息代注册。

问：注册时证件号码被占用怎么办？

答：考生可通过线上实人认证找回证件号码。若无法通过线上实人认证找回，须在报名期间携带有关证件原件到报名地县（市、区）招考机构进行身份核实后办理。

问：报考信息保存成功后是否可以更改？

答：在网上报名阶段，考生的报考信息保存以后可以点击每一栏右上角修改按钮进行信息修改，报名时间截止后则不能再修改。

问：考生如何修改已绑定手机号码？

答：可在系统中点击右上角姓名处，选择账号设置，更改手机号码接收验证码后点击确认修改即可。

问：忘记登录密码怎么办？

答：可在“一网通办”登录界面点击“忘记密码”，通过报名时注册的手机号码接收短信验证码找回密码，或通过线上实人认证找回密码。

来源：四川省教育考试院官网（四川省2026年成人高考报名问答（系统操作篇） https://www.sceea.cn/Html/202608/Newsdetail_4948.html）

六、缴费与志愿填报问题

问：考生缴费时支付页面无法弹出怎么办？

答：1. 检查是否浏览器拦截了弹出窗口；2. 更换浏览器再次进行登录缴费；3. 更换网络及设备再次操作。

问：如何填报志愿？

答：考生依据“一网通办”平台中成人高考报名所提供的招生专业目录（包括专业、层次、学习形式、学制、招生范围、外语语种、教学点、授课地点、收费标准等内容），在符合学校招生报考条件和生源范围的前提下，选报学校及专业志愿。

来源：四川省教育考试院官网（四川省2026年成人高考报名问答（系统操作篇） https://www.sceea.cn/Html/202608/Newsdetail_4948.html）

常见问题

1. 网上报名时照片确认后还能重新拍吗？

不能。确认后照片将用于考试和学籍注册，无法更换。确认前可多次重拍，满意后再确认。

2. 实人认证多次比对不通过怎么办？

先检查注册信息中的身份证号和姓名是否正确，信息一致仍多次核验未通过的，须在报名时间结束前前往报名地县（市、区）招生考试机构现场核验。

3. 报名信息填错了能改吗？

网上报名阶段可自行修改，报名时间截止后不能再修改。

4. 证件号码被占用如何处理？

可通过线上实人认证找回；无法线上找回的，须携带有关证件到报名地县（市、区）招考机构现场办理。

5. 使用他人信息注册会怎样？

不能参加成人高考。每个证件号、手机号只能注册一次，必须使用本人真实信息。

本文信息综合整理自四川省教育考试院官网发布的2026年成人高考报名问答（系统操作篇）。2026年四川成人高考报名的具体操作流程，请以四川省教育考试院官方公告及报名系统提示为准。

作者：教育在线阳光继教编辑部 时间：2026 年 9 月 1 日

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