2026年成考报名遇到支付问题？资深编辑教你这样解决

2026-04-18 来源：教育在线

作为成人学历提升的重要途径，成人高考每年都吸引着大量考生报考。2026年网上报名预计在8月底启动（最终以官方公告为准），但不少初次报考的考生在支付环节常会遇到各种技术问题。

浏览器选择很关键，建议使用IE6.0及以上版本（部分银行不支持8.0版本），避免使用其他浏览器导致兼容性问题。同时关闭百度工具栏、谷歌工具条等插件，特别是要关闭系统自带的弹窗拦截功能。

部分银行如工行、招行等需要先下载安全控件才能完成支付。遇到这种情况不要慌张，按照银行页面提示操作即可。如果系统提示安装控件，建议到银行官网下载最新版本。

当支付页面卡顿或报错时，切忌反复点击返回键，正确做法是重新进入缴费页面。若多次尝试仍不成功，可以清除IE缓存：在Internet选项中选择删除cookies和临时文件，然后重新登录。

网络延迟时要有耐心，避免频繁刷新导致系统混乱。如果页面长时间无响应，可以稍等片刻再尝试，或者换个网络环境继续操作。

2026年成考具体报名时间及要求请以教育考试院最新公告为准。建议提前准备好银行卡并确认支付限额，避免报名高峰期因支付问题错过报考机会。

遇到技术难题时，保持冷静按步骤排查，大多数支付问题都能顺利解决。若实在无法处理，可及时联系报名系统客服寻求帮助。

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