5月14日下午，重庆理工大学管理学院“点心灯”服务队的志愿者像往常一样，来到重庆市南岸区久聚康养老院开展关爱孤寡老人的活动。这样的志愿服务，他们已经坚守了10年。  

　　2014年，一次偶然的社区走访，管理学院的青年志愿者们接触到一群独居老人。“他们的子女常年不在身边，有的甚至没有亲人，生活孤独而艰难。看到他们佝偻的背影和渴望陪伴的眼神，我们意识到必须行动起来。”在学院的全力支持下，由重庆理工大学管理学院青年志愿者协会与管理学院本科生第三党支部联合共建的服务队迅速成立。志愿者们多方联络养老院和社区机构，确立了以孤寡、残疾老人为重点帮扶对象，开展生活照料、精神慰藉、节日陪伴等志愿服务项目。为传递服务理念，青年志愿者协会指导老师赵静为这支队伍取名为“点心灯”服务队，寓意“用微光照亮晚年，以温暖点燃希望”。

　　由于老年群体的特殊性，志愿者需经过专业培训才能上岗。新成员需学习老年心理沟通技巧、基础护理知识，并在社工指导下参与服务。“老人们听力不好，说话要慢；有的行动不便，搀扶时要格外耐心。”管理学院青年志愿者协会现任会长吴婷婷介绍道。志愿者们按老人健康状况和陪伴需求分组，每组十人负责养老院特定区域，通过“一对一建档+个性化陪伴”模式，为老人提供精准服务。

　　志愿者刘人源坦言，起初面对老人的情绪波动或沉默寡言时，常感到手足无措。“有位爷爷因听力障碍很少说话，我花了一个月时间每天陪他读报，他才慢慢敞开心扉。现在每次见到我，他都会笑着招手。”刘人源说，这些细微的改变让他体会到坚持的意义。  

　　每周一下午2点，志愿者们都会准时前往久聚康养老院、江南养老院等5家合作机构，为近200名老人提供常态化服务。在重阳节、春节、中秋节等重要节日，志愿者们还会策划集体生日会、文艺演出、趣味游园等活动。今年重阳节当天，志愿者们推着行动不便的老人来到游园会现场，陪他们体验投壶祈福、推推乐等互动游戏。83岁的张芬老奶奶在活动结束时眼含热泪地说：“孩子们比亲人还贴心，重阳节能有这么热闹的场景，全靠他们忙前忙后。” 一句朴实的话语，道出了老人们对志愿者的深情厚谊。

　　此外，服务队积极走进社区开展“敬老公益课堂”，科普老年人防诈骗、健康养生等知识，呼吁社会关注老年群体。截至目前，该项目累计参与志愿者1200余人次，开展活动380余场，服务总时长超1.8万小时，惠及老人1500余名，从最初每年服务200小时到如今年均超3000小时。10年来，管理学院“点心灯”志愿服务队先后荣获国家级大学生志愿服务社区示范项目优秀项目库、市级年度爱心助老典范、重庆理工大学志愿服务项目大赛银奖等荣誉。

　　十年光阴，“点心灯”服务队以点滴温暖驱散暮年孤寂，用青春之火点亮银龄心灯。青年志愿者们用行动诠释了“老吾老以及人之老”的传统美德。“点心灯”已成为管理学院实践育人的品牌项目，未来将推动服务覆盖更多社区，激励青年学子投身助老事业。