最近,兴义民族师范学院大四学生娟娟(化名)遇上了一件烦心事:原本想趁假期学习驾照,而且驾校也承诺两个月后就能参加考试。可半年过去了,科目一的考试都还没能参加。
想在毕业前拿到驾照
据娟娟介绍,她是黔东南州人,在兴义民族师范学院念大四。此前,她一直想报考驾照,可担心自己快毕业了,时间不够,一直没有报名。今年3月,黔西南金运驾校到他们学校招生,负责招生的代理人承诺5月之前就能考科目一。考虑到能早早参加考试,娟娟和其他上百名同学一起报了名。
可等到5月份,打电话咨询考试安排时,当初负责报名的工作人员却称,外地户口一个月只能考20个学生,至少要七八月份才能安排娟娟他们考试。
考试时间变了,意味着毕业后娟娟和她的一帮同学暂时不能离开兴义,“计划全被打乱了”。
考虑到毕业后没时间再继续参加驾驶培训,9月7日早上,娟娟等百余名学生找到驾校要求退款。
对此,驾校方表示,科目一虽然没有考,但已经预约了,要扣除600元报名费用。
“我们虽然觉得扣这个钱不合理,但还是认了。”娟娟说,可让他们没想到的是,事情又发生了变故。
9月9日,去驾校退费时,工作人员称,没有预约科目一的同学可以扣600元。但已经预约了科目一的,则要扣50%的费用。
“这太不合理了,什么都没做,凭啥扣50%。”娟娟说,当时他们交的报名费为3630元,现在只能拿回1815元,这让他们无法接受。
驾校承诺按情况退款
9月10日,黔西南金运驾校校长熊静接受记者采访时说,由于此次报名的很多学生都不是黔西南州户籍,根据驾驶培训的规定,驾校每月只能安排10%的这类学员参加考试。也就是说,对娟娟和她的同学来说,驾校每月只能安排10至15人参加考试。
既然不能及时安排大家考试,当初为什么承诺5月份就一定能考科目一呢?
对此,熊静解释说,这是招生人员不负责任的说辞。“驾校除了我们管理层,没有任何人敢答复,哪个月保证能考试。”
最后,在兴义市交通运输局的调解下,驾校同意退费,退费标准为:没学习科目一的同学,扣除200元至800元不等的手续费;其他已经学习并参与科目一考试的同学,按学习进度的不同退费,具体退费的金额明细在三个工作日内交到同学们手上。
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