为深入践行“以师生为中心”的服务理念，切实提升学校餐饮服务质量与师生就餐满意度。近日，武汉商学院启用“用餐评价”系统，全新的评价二维码在南北区食堂内“上新”，为师生反馈用餐体验、参与食堂管理搭建起了便捷的桥梁。

　　此次评餐二维码张贴在南北区食堂内的显眼位置，如食堂门口、用餐桌上、各个打餐窗口前等，确保师生在就餐过程中，无论是餐前、餐中还是餐后，都能随时随地找到二维码，轻松开启评餐流程。

　　武汉商学院此次启用的“用餐评价”系统充分考虑了实用性与便捷性，师生只需通过微信扫描食堂内张贴的二维码，即可直接进入评价界面，无需额外下载或注册。

　　在系统中，师生可对用餐窗口从菜品质量、分量、价格到服务态度等多个维度进行评价。若存在不满意的情况，还能具体勾选“口味不佳”“分量不足”“价格不合理”“服务态度差”等选项，精准反馈问题，助力食堂快速定位改进方向。

　　为消除师生反馈顾虑，系统特别设置了匿名评价模式，全程不公开师生个人信息，确保大家能真实、客观地反馈实际用餐体验。同时，系统对评价频次也进行了人性化设置，师生可对多个窗口进行评价，且每个楼层内的窗口每日评价上限为3次，两次评价间隔需满5分钟，进一步提升了反馈的全面性和有效性。

　　针对此次评餐二维码系统的启用，后勤与基建管理处的陈刚详细阐释了这一系统建设的核心目标。他表示：“推行这一系统的核心目的是‘以台促评，以评促改’，通过搭建更加便捷的评价平台来收集师生的真实反馈。”陈刚进一步介绍，后勤部门将以评价数据为重要参考，一方面对师生不满意的地方进行整改；另一方面将持续优化现有菜品的口味与质量，有针对性地引进、增加受欢迎的餐品品类。

　　通过师生积极参与评价，食堂管理部门将不断优化餐饮服务，切实保障师生们在校园里“吃得安心、吃得满意”。（通讯员：张思渊 闫自然 孙语瞳）