近日,在江西省高校后勤协会第五届会员代表大会上,南昌交通学院发展保障部后勤分部凭借在智慧管理创新、服务质量提升、降本增效实践等方面的成效,从全省众多参评单位中脱颖而出,成功斩获“2024年度江西省高校后勤工作先进单位”称号,标志着该校后勤保障工作获得省级行业权威认可。
作为学校
高质量发展的“坚强后盾”,南昌交通学院发展保障部后勤分部始终锚定学校“五大行动计划”战略部署,紧扣“三全育人”核心导向,将“服务育人、环境育人、管理育人”理念深度融入后勤保障各环节,以智慧化改革破解管理难题,以精细化服务回应师生诉求,构建起高效、低碳、优质的后勤服务体系。
通过智慧后勤建设,该校构建了多维度智能服务矩阵,实现管理效能与师生满意度双提升。校车预约智能调度系统通过实时监测需求数据,动态优化班次与发车时序,2025年全年完成两校区通勤班次4500余趟,安全接送师生18万余人次,在提升通勤保障能力的同时,有效降低能源消耗,践行绿色校园理念。
为切实打通校园服务响应“最后一公里”,该校上线了智能报修平台,构建了“一键报修——智能派单——快速处置——闭环评价”全流程管理模式,全年累计处理各类报修工单超3万件,维修完成率高达99.3%,将传统“按天响应”的服务模式升级为“即时响应、实时追溯”的智能模式,师生可在线跟踪进度、评价服务,形成全链条质量管控体系,大幅降低协调管理成本。此外,公寓分配线上自动化系统、食堂后厨全程可视化“明厨亮灶”系统、水电用量智能监测预警系统等多场景智慧应用,分别实现了资源配置精准化、食品安全可控化、节能降耗常态化,全方位筑牢校园保障防线。

在校园环境提质方面,该校以环境育人为抓手,通过精心打造凉亭、廊桥等景观节点,构建起“多点联动、步移景异”的园林式育人空间。后勤团队建立网格化管理机制,推行常态化、精细化清洁维护模式,对教学楼、宿舍区、公共道路及绿化带等区域定期开展深度清洁与维护,杜绝卫生死角,通过流程优化实现人力资源与物资利用效率最大化,让校园环境实现“颜值”与“内涵”双提升,为师生营造了优美宜居的学习工作环境。
此次获评省级先进单位,既是对南昌交通学院后勤工作过往成效的充分肯定,更是对未来发展的有力鞭策。下一步,该校将继续坚守服务初心,锚定学校发展战略,持续深化智慧后勤建设,探索服务育人新模式,不断提升后勤保障能力与服务水平,为学校高质量发展提供更坚实、更优质的后勤支撑。
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