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用“海事蓝”为“进博会”增添亮丽色彩——上海海事大学“小叶子”多岗协同护航第八届进博会
2025-11-11 09:52:00
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  11月5日-10日,第八届中国国际进口博览会在国家会展中心(上海)举办。作为全球首个以进口为主题的国家级展会,本届进博会吸引155个国家、地区和国际组织参与,4108家境外企业参展,展览面积超43万平方米,规模再创新高。上海海事大学有一批充满活力的“小叶子”志愿者挺膺而出,以多岗位协同作战的专业姿态、两代传承的温暖情怀和深耕多年的志愿热忱,在进博会舞台上书写海大青年的责任与担当,用“海事蓝”为“进博会”增添亮丽色彩。

多岗联动织密服务网 专业护航展会高效运转

  进博会的顺利举办,离不开各岗位志愿者的无缝衔接与高效配合。上海海事大学“小叶子”们分布在协调组、会议中心组、展期组、机场组等关键岗位,以分工明确、协同发力的工作格局,为展会提供全流程保障。

  协调组作为“中枢大脑”,承担着统筹1700余名“小叶子”服务动态的重任。志愿者们实时跟进各岗位工作进度,及时协调解决突发问题,确保信息传递畅通、岗位对接顺畅,为进博会整体工作的有序推进筑牢根基。会议中心组的“小叶子”们化身“礼仪名片”,聚焦会议现场服务,熟练开展嘉宾接待、路线指引、咨询解答、秩序维护等工作,以规范的礼仪姿态和耐心细致的服务,展现出海大学子的专业素养。

海大“小叶子”参与进博会宣誓仪式

  展期组的志愿者们是签约现场的“保障使者”。他们提前布置会议材料、精准摆放桌椅、快速恢复台型,全程坚守岗位维持秩序,用严谨细致的工作态度,确保每一场企业签约仪式都能顺利进行,见证一个个开放合作的重要时刻。驻守机场的“小叶子”则搭建起高效便捷的“入境桥梁”,他们负责参展人员的接机引导、信息核对、行程衔接等工作,用热情的笑容和周到的服务,让境外嘉宾刚抵达中国就感受到温暖与便捷。

图为展期组工作现场

  从展会统筹到现场服务,从室内保障到机场接待,海大“小叶子”们在不同岗位上各司其职、密切配合,以高度的责任感和执行力,成为进博会顺利运转中不可或缺的青春力量。

两代接力续情缘,海事青年传承进博使命 

  “桌子一尘不染,文件一份不乱,流程一刻不误——这些看似简单的工作,恰恰是签约顺利进行的基石。”上海海事大学交通管理专业学生张茗蓉站在进博会签约台前,语气坚定地分享着自己的服务感悟。对她而言,此次以“小叶子”身份参与第八届进博会,不仅是一场志愿服务,更是一场跨越时光的温暖接力。

  张茗蓉的母亲曾作为展商工作人员,深度参与过往届进博会的筹备工作。从小听着母亲讲述进博故事长大的她,对这个汇聚全球商机与友谊的盛会既熟悉又向往。今年,她接过母亲的“接力棒”,以展期签约台事务助理的身份,真正走进了这个曾经只存在于故事中的舞台。

  在服务过程中,张茗蓉负责协助展商与采购商完成签约流程、维护现场秩序,这份工作对严谨性和高效性有着极高要求。母亲当年分享的展商需求特点、专业服务规范等经验,成为她快速适应岗位的“秘籍”。“母亲常说,进博会是联通中国与世界的桥梁,每一个细节都关乎展会的品质。”张茗蓉说,如今自己亲身见证着一场场签约仪式的成功举办,深刻体会到“开放共赢”四个字的重量。

  这场特殊的“进博情缘”,让责任与传承变得具体而生动。从“听故事的人”到“故事中的人”,张茗蓉用专业与热忱,让两代人的进博记忆在签约台前温暖交汇,也展现出新时代海大青年传承使命、接续奋斗的青春风采。

图为张茗蓉参与进博会志愿服务

多维保障强技能,志愿精神跨山海绽放

  为让“小叶子”们以最佳状态服务进博会,上海海事大学精心谋划、系统部署,构建了全方位、有温度的保障体系,既强化专业技能培训,又注入海事特色关怀。

  在岗前培训阶段,学校打造了系统化、多元化的培训课程。邀请思想政治教育、英语能力提升、心理健康咨询等领域的专业教师,围绕思想引领、涉外服务礼仪、应急处置、压力调节等核心内容开展专题授课;同时邀请往届优秀“小叶子”分享实战经验,联合校礼仪队开展接待礼仪实训,全方位提升志愿者的综合素养和服务能力,为他们从容应对各类服务场景打下坚实基础。

图为上海海事大学组织开展进博会志愿者培训

  后勤保障方面,学校贴心准备了充满“海味儿”的志愿物资包,成为“小叶子”们的“暖心装备”。实用与颜值兼具的进博主题双肩包,满足服务期间的日常携带需求;印有进博吉祥物“进宝”与海大“小海狮”的可爱颈枕,将展会元素与海事文化巧妙融合,为忙碌中的志愿者提供舒适依靠。尤为亮眼的是“海魂”系列徽章,画有校船“育明轮”的滑动徽章寓意“破浪前行、勇毅探索”,“共掌舵轮”徽章以“进宝”与“小海狮”携手握舵的设计象征“团结协作、共促发展”,“博海情谊”徽章则定格了两者在学校中远图书馆前的同框瞬间,每一件物资都承载着学校的殷切期望,成为“小叶子”们服务期间的精神激励。


图为进博会徽章

  在众多“小叶子”中,志愿时长超1700小时的徐子懿堪称“资深榜样”。从马拉松赛场到各类展会服务,从上海中国航海博物馆的长期值守到为期两年的西部计划,她的志愿足迹跨越山海。在西部服务期间,她参与全国经济普查、投身地震应急救援,不仅练就了接地气的沟通能力,更塑造了冷静担当的处事态度。“志愿服务的核心是专业、担当与温度,无论在基层乡村还是国际舞台,这份初心从未改变。”为了更好地服务进博,徐子懿提前考取急救证书,刻苦练习常用英语会话,反复熟悉场馆布局,口袋里的笔记本用来随时记录重要信息,备用的糖果则为可能出现低血糖的来宾准备,用细节诠释着志愿精神的真谛。

  从西部基层到进博舞台,徐子懿将多年积累的服务经验融入国际展会服务中,以从容的姿态、温暖的微笑迎接八方来客,让青春在需要的地方绽放光彩。   


图为徐子懿服务第八届进口博览会

  上海海事大学的“小叶子”们正以航海人特有的开拓精神、专业素养和责任担当,在第八届进博会的各个岗位上发光发热。他们用扎实的技能、贴心的服务、饱满的热情,生动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,既展现了海大青年的卓越风采,也为进博会的圆满成功注入了强劲的青春动能,在联通中国与世界的舞台上,讲述着属于新时代中国青年的责任与担当。

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