为进一步深化“一站式”学生社区建设，提升楼层长队伍的综合素养与履职能力，3月24日至26日，浙江海洋大学2026年“一站式”学生社区楼层长综合能力提升专题培训在新城、定海两校区同步举行。全体楼层长齐聚一堂，在学习中明晰职责，在交流中凝聚共识，在实践中锤炼本领。

　　本次培训以“凝心聚力·共建和谐社区家园”为主题，涵盖了角色定位、工作方法、应急救护三大模块。学生处学生管理科科长陈锦阳紧扣“一站式”学生社区建设与楼层长职责作了专题介绍。她结合“双网格化”管理的顶层设计，系统阐释了楼层长作为“桥梁”“助手”“骨干”的三重定位，并详细解读了每日巡查清单、安全管理闭环及考核激励机制。她强调，楼层长不仅是社区安全的“侦察兵”，更是文明建设的“守护者”，要在“三心三勤”中践行责任担当。

　　在经验交流环节，住宿辅导员代表——海洋科学与技术学院王硕、经济与管理学院朱晨晨结合一线工作实例，分别围绕“楼层长的角色期望”与“常见问题应对策略”展开分享。王硕用“离同学最近的人”“宿舍管理的神经末梢”等生动比喻，点明楼层长在信息传递、安全稳定、关系调处、文化引领中的独特价值；朱晨晨结合日常工作中的真实案例，分享了从大功率电器查纠到突发事件响应的处理流程。她指出，楼层长是连接同学与学校的重要信息枢纽，既要当好上传下达的“传递员”，也要做好诉求响应的“推动者”、问题解决的“反馈者”。

　　优秀楼层长代表——A23药学2班毛俊杰、B23英语2班吴智伊结合自身工作经历，为在场楼层长带来了生动详实的实践分享。毛俊杰从“怎么查”入手，详细演示了每日巡查中如何精准识别用电隐患、如何规范记录上报流程，并分享了“隐患整改回头看”的工作方法，帮助大家建立闭环管理意识；吴智伊聚焦“怎么聊”，通过走寝沟通的真实案例，传授了打开同学心扉、高效传递信息、跟进问题解决的实用技巧。两位同学的分享既有方法提炼，也有操作指引，让在场楼层长深受启发。

　　应急救护理论与技能训练环节，浙江省红十字一级应急救护师李赫宇副教授等专家现场授课指导。培训现场，专家们通过理论讲解与实操演示相结合的方式，带领楼层长们逐一练习心肺复苏、自动体外除颤器使用、气道异物梗阻处置及常见创伤急救等核心技能。参训人员认真聆听、反复操练，在沉浸式学习中掌握了关键时刻“敢救、会救”的专业本领。

　　这场干货满满的急救课堂，是学校深入落实“健康第一”教育理念的扎实举措，不仅为楼层长们赋能增效，更将“第一时间响应、科学规范处置”的应急意识深植于心，为“一站式”学生社区织密了安全防护网，提升了基层治理的韧性与温度。

　　培训结束后，楼层长们纷纷表示，此次培训既有高度又有温度，既明确了“做什么”，更教会了“怎么做”。未来将以更饱满的热情、更扎实的作风投身社区治理，努力成为同学信赖的“贴心人”、安全防线的“守门人”、文明风尚的“领跑人”。

　　展望未来，浙海大“一站式”学生社区将持续深化“双网格化”管理机制，通过选优配强楼层长队伍、完善激励保障措施、搭建成长赋能平台，不断推动管理力量下沉、服务触角延伸，着力打造安全、文明、温馨的育人共同体。

（责任编辑 余新花 陈显婷）