近日，为引导青年学生走进基层、读懂治理、服务民生，切实把思政课理论知识转化为助力社区治理的助老便民行动，浙江商业职业技术学院马克思主义学院“笃行致远·优享安居”暑期社会实践团在陈斌老师、汤双凤老师共同带领下，走进余杭区云创未来社区，开展思政实践志愿服务活动。

　　同学们以社区基层治理为实践课堂，通过环境服务、民情调研、文明践行、书香共建等多维暖心助老志愿实践服务，点亮“一刻钟”便民服务生活圈，体悟基层治理智慧。

　　细心护老：环境整治焕新颜 筑牢老年安全防线

　　舒适的社区环境，是社区开展养老助老服务的基础保障。青年学生立足社区养老服务场景，扎实开展场地布置、环境整治、垃圾清理等志愿服务工作。活动中，同学们分工协作、各司其职，精心布置“便民服务日·五九主题专场”社区老年活动场地，为社区常态化开展助老活动筑牢基础。

　　据社区工作人员小奈老师介绍，“云创社区构建常态化便民服务体系，固定每月 5 日开展集中志愿服务，同步推出免费衣物缝补、公益理发等暖心便民项目，用接地气、有温度的服务破解居民日常生活小事、难事”。

△ 实践团队帮助布置社区助老活动场地

　　针对社区公共活动区域的废弃垃圾、杂物堆积等问题，同学们主动动手清理整治，全方位净化老年活动空间，优化社区公共活动环境。在实践过程中，组织活动的负责人朱阿姨说：“今天有你们的帮助，真的太好了。”

　　经过集中整治，社区公共场地焕然一新，环境整洁有序，切实提升了社区人居环境品质。

　　队员们虽然感觉蛮辛苦的，但也切实理解了社区精细化治理的内涵。“社区养老治理并不是单一的慰问，而是从环境改造、场地保障等细微之处发力，为社区老年群体打造整洁、舒适的生活和活动场景。”队员蒋孝云说。

△ 实践团队成员整治社区公共活动环境

　　倾心爱老：调研倾听民情，精准排摸老年需求

　　社区基层治理贵在精准施策。为让青年学生深度读懂社区养老治理的核心逻辑，聚焦老年群体需求，开展专项民情调研工作。

　　实践团成员深入社区15分钟便民生活体验区开展实地调研，走进便民商超、休闲设施、养老配套等点位，切实感受15分钟养老便民生活圈的建设成果。

　　同时，实践团主动贴近社区居民、倾听群众心声，与老人面对面开展沟通，耐心记录老年人生活中的难点、痛点问题。

△ 实践团成员与老年群众调研交流便民服务生活圈

　　舒心养老：文明书香润晚年，赋能社区养老长效治理

　　立德树人是高校思政教育的根本任务，志愿服务是基层治理的重要载体。活动期间，青年学生结合“国家安全教育”学习内容，积极开展勤俭节约文明宣传，面向社区老年群体发放宣传单，引导他们签订倡议承诺，倡导绿色低碳、勤俭节约的生活方式以及养成文明健康的生活习惯，营造节约向善的社区文明新风尚。

△ 实践团成员面向社区老师开展勤俭节约文明宣传

　　在云创社区云上书舍，实践团成员们开展图书分类整理、书籍归整等工作，重点梳理老年康养、老年饮食养生、休闲读物等书籍，优化社区老年阅读空间，为老年人打造便捷的书香阅览阵地，丰富老年群体的精神文化生活。

△ 实践团成员为老年群体整理云上书舍图书

　　云上书舍图书馆管理员林苇蕃在接受采访时候提到，云上书舍作为15分钟便民服务圈的重要点位，也是老年精神养老的重要阵地，能够有效充盈老年人精神世界，助力社区全方位养老服务体系的构建。

△ 实践团成员采访云上书舍图书管理员

　　此外，实践团成员积极开展老年生活宣传工作，向老年人普及社区养老政策、文体活动、反诈科普、健康养生等实用内容，助力老年人融入社区生活。一系列调研走访实践，让青年学子跳出课本认知，清晰掌握社区养老治理的核心逻辑。社区作为养老服务的“最后一公里”载体，通过15分钟便民服务生活圈的精准化需求调研、科普宣传，能更好地实现“粗放服务”到“精准服务”的转变，真正做到老有所养、老有所乐。

　　此次暑期社会实践团进未来社区的志愿服务活动，为青年学子搭建了走出课堂、历练自我的优质平台。实践团队员们深刻认识到，社区是养老助老扶老的核心阵地，承载着环境保障、便民服务、精神关怀以及文明培育的重要职能。大家纷纷表示，亲身调研走访可以直观看到基层社区在日常管理、服务落地等方面仍存在可优化提升的地方。

　　未来，实践团将持续深耕实践、勇担使命，优化15分钟便民生活圈服务类型，以青春之力赋能社区养老服务和基层治理提质增效。

（责任编辑 吴文建 陈显婷）