2026年江苏自考消费者行为学（一）课程大纲解读

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

作为市场营销专业的核心课程，消费者行为学在2026年江苏自考中将继续保持其重要地位。这门课程聚焦商业活动中消费者的心理现象和行为规律，帮助考生掌握分析消费者行为的实用方法，为制定营销策略提供科学依据。

课程定位与学习要求

这门课程强调理论与实践相结合，要求考生不仅能理解基础概念，更要具备解决实际问题的能力。课程内容涵盖消费者决策过程、个人心理因素、社会环境影响以及营销策略等多个维度。学习过程中需要特别注意市场细分方法、消费心理分析等核心技能的掌握。

核心知识模块

课程分为三大知识板块：消费者决策过程详细解析从需求确认到购后行为的完整链条；个人影响因素重点讲解感知、动机、态度等心理机制；环境与营销因素则涵盖文化、社会阶层、商品包装等外部要素。特别提醒2026年考生关注网络消费行为这一新增重点内容。

考核重点与备考建议

考试将按照领会、掌握、应用三个层次进行测评。建议考生在复习时：建立知识框架，先把握各章节逻辑关系；强化案例分析，通过实际商业场景训练应用能力；关注最新趋势，特别是数字化转型对消费行为的影响。教材选用荣晓华编著的第六版《消费者行为学》，复习时要注意对照大纲标注的重点章节。

最终考核将采用闭卷笔试形式，包含选择题、案例分析等多种题型。建议备考过程中多做模拟练习，特别是综合应用题型的训练。2026年具体考试安排请以江苏省教育考试院后续通知为准。