浙江2026年自考00191旅行社经营与管理考试大纲

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

2026年初，浙江教育考试院发布了[00191]旅行社经营与管理自学考试大纲。自学用书为某出版社2024年第3版的《旅行社经营与管理》。

课程性质与目标：这门课是浙江高等教育自学考试旅游管理专业的必考课程，是专业基础课。它将管理学应用于旅行社行业，研究经营策略和管理理论。教材共十一个篇章，以基本业务为线索，全面阐述旅行社各方面内容，理论结合实际，让自考学生更好了解基本知识。学习目的是让应考者系统理解理论知识，能处理实际问题，适应旅游管理工作。要求应考者联系实际，掌握基础理论、知识与技能，为相关工作奠基。

考核内容及目标：从第一章旅行社行业发展概述到第十一章旅行社的信息化管理，各章都有明确的学习目的、考核知识点和目标要求。比如第一章要了解旅行社产生发展、熟悉职能分类、掌握概念和基本业务；第三章要掌握产品设计原则、内容、方法及采购技巧等。

题型举例：考试时间为150分钟，题型如下：单项选择题，15题，每题2分；填空题，10题，每题1分；名词解释题，5题，每题3分；简答题，4题，每题5分；综合论述题，1题，10分；案例分析题，1题，15分。具体安排以官方发布为准。