08770 2026消费者行为学（一）（高纲1697）

本文内容仅供参考，包含费用、分数等具体信息以本省教育考试相关部门公告、院校公告、报名系统提示为准。

2026年江苏省高等教育自学考试大纲08770消费者行为学（一）由某高校编写。这门课程是市场营销专业的主干基础课，能让学生了解商业活动中消费者心理现象的规律，掌握相关理论方法，学会分析消费者心理和行为，为制定营销战略提供依据，提高商业经营管理效率。

课程要求

课程注重理论联系实际，学生要掌握基本知识和能力，提升综合运用能力。课程内容包括消费者行为相关概念及研究方法、购买决策过程、个人因素、社会环境及营销因素影响。学习后，学生要在领会、掌握、应用三个层次上掌握教学内容。该课程前期需学经济学、市场营销学等，后期可学市场营销广告与策划等课程。

内容与考核

课程各章涵盖了消费者行为学概述、决策、个人因素、环境因素、营销因素等内容。学习时，学生要了解基本概念，掌握研究方法和理论，学会运用知识分析案例，培养解决问题的能力和职业道德素养。考核分为领会、掌握、应用三个层次，试题覆盖各章，突出重点章节。试卷中“领会”占20%，“掌握”占40%，“应用”占40%，难易程度分为易、较易、较难、难四档，比例约为2∶3∶3∶2。考试题型有单项选择题、填空题等，考试方式为闭卷笔试，时间150分钟，60分及格。

学习建议

自学教材选用《消费者行为学》（第五版）。自学时，学生要先了解课程性质和要求，阅读大纲中各章的考核知识点和要求，逐段细读教材，学完章节后完成习题和思考题。社会助学要依据大纲和教材，指导学生学习方法，培养能力。具体安排以官方发布为准。