近日,360教育集团收购liuxueyun.com域名,即将上线“留学云”商城。“留学云”商城可为学生提供留学申请、文书制作、签证指导、考试教材、国际机票、海外接机等一站式服务,必将顺利进军留学金融业务范畴。据360教育集团董事长罗成先生介绍:纯粹的零中介留学是走不通的,不管谁做零中介留学,要成规模,一定要做好2-3年的亏损。360教育集团经过一年的巨亏,终于解决了学生量产的难题;零中介留学十大增值服务将助力360教育集团在未来两年走得更远;留学云平台的开发就是完善公司的支付台以及学生未来的粘性。
360教育集团(http://www.liuxue360.com) 将上线“留学云”商城布局进军留学金融市场
1.追随时代发展的脚步,提供无微不至的服务
中介活动本身是一种服务行为,服务质量的高低决定企业的命运。我们深知任何一个互联网产品,都深深嵌入着人性。将人性之中的趣味性、参与感、真正的平等、尊重、价值实现融合到一起,才是互联网带给我们的信息分享之外的另一个最伟大的功能。而分享,参与,共同成就。我们的治理方式的革命,节约信息沟通成本,时间成本,决策成本才是互联网馈赠给我们的最伟大的礼物。
这正是互联网产品的优越性。只有清晰地明白互联网对于我们留学中介公司来说,首先需要认清一个事实,我们只是把互联网作为一种工具,进而做好自己的产品及服务。而好的产品应该是技术与设计的完美统一,同时还要和用户融为一体。一件产品从论证、研发、实验、改进、修正、上线再到维护和健全,离不开好的技术支持。上线“留学云”商城就使得办理留学这一过程更健全、透明化、快捷化。这种相辅相成的生存之道正是如今的创新企业所具备的。同时,“留学云”商城经过仔细雕琢,核心作用部分凸显,围绕着留学提供更多丰富资讯,用户便能很轻易地获取需要的内容。
2.零中介贯彻到底
360教育集团作为留学行业内首家实行“零中介”的机构,首先对互联网冲击中国传统留学行业打响了“第一枪”。
我们提倡的零中介服务模式从本质上是追求极致服务的一种体现,原本服务的价值已经很低廉,所以我们大胆实行“零中介”并已经取得成绩。甚至免费sat培训、托福雅思培训开启,也将成为360教育集团探索的方向。我们承诺未来三年,每年最少给1000名学生到马来西亚参加SAT考试团免费计划。(免费考试、免费机票、免费住宿、免费接机,以及2万个免费学时)
互联网的发展将会打破所有传统行业壁垒,如价格体系等。信息是免费的,留学教育行业必须转向商业模式。免费是互联网的历史潮流,不可阻挡……用免费的产品和服务去吸引客户。与同行竞争起来的时候,采取针对留学行业的主导留学服务开发出更针对性的产品服务,以免费的市场战略和策略,源源不断地向消费者提供服务,这样便有效地争取到目标消费群。
3.开放式平台,迅速了解留学信息
“留学云”商城为你提供留学申请、文书制作、签证指导、考试教材、国际机票、海外接机等一站式服务。
你是不是对Google的帮助服务有些绝望?因为很多的产品是不可能快速搜索到帮助的。一些网站和产品由于流程复杂,他们的支持服务并不是公开的。对于“留学云”商城来说,时刻提供一个用户提出问题便获得及时响应的机会。留学申请、文书制作、签证指导、考试教材、国际机票、海外接机等一站式服务。它为即将留学的小伙伴提供国外名校信息。包括申请信息、教学质量、校园设施、专业选择、签证以及住宿、甚至是就业方向和周边娱乐等等,每个分类都会有用户一起互动。
4.用户体验
我们生活在一个信息量非常庞大的时代,随时随地就可以搜索到自己问题的答案。但是,面对互联网上丰富的信息该如何选择呢?选择恐惧症正是这个信息庞大时代的负面写照。360教育集团非常在乎你的体验,也非常注重这种选择恐惧症人群。360教育集团累积多年的留学信息数据库,为你全方位展现海外院校的背景。
一个产品创造出来,首先是一定有用,能够满足人们需要的,能够解决用户问题的。这不仅仅限于功能性的需求和问题,还应该包括人们心理,情感以及对美的需求。要做到这一点,首先就要理解用户的需求,这是非常艰难的一步,但是是想要做出好产品及好服务必须经历的。
用户体验绝不是一个虚词,它几乎是现在所有成功互联网公司的核心精神之一。互联网是公开透明、竞争充分的,哪怕一个很小规模的产品,都要创造最好的用户体验才能被接受。如果用户体验本身做不好,即使短期依靠运营拉动带来用户,一旦出现更好体验的产品,用户照样会离开。
5.产品的创造需要有激情的企业
产品是一个很魔术般的存在,就是帮助用户把各种功能效果在手中实现。产品的技术支持是一个非常有意义和价值的事情。而这个社会中真正伟大的公司不是由贪婪的人创立的,而是那些满怀激情、为实现自身价值的人建立。那种“打一枪”就跑的人,调子很高,但实质很虚。在一个暂时为他们搭建的市场舞台上暂时扮演过角色,但也仅仅是跑龙套而已。今天的市场越来越向一个有效的过滤器转变,能够筛选出真正为创业热情而不是由对金钱的热爱所驱动的人。
360教育集团高举零中介大旗,大力推动行业变革,十大免费增值服务全面上线:
1.“签证赔付”
由于我们的顾问老师平均3-10年留学申请经验,申请成功率达100%。CRM系统申请节点控制,每项申请材料均由经理级确认把关,确保申请全程无误。私人管家式服务,申请顾问、签证顾问等多对一全程负责。让学生觉得比传统中介更负责,比DIY更可靠。
承诺:100%成功录取+100%全套服务+100%流程透明+100%免费申请,签证拒签赔偿3000元,甚至上万元。
2.“专车接送”
来上海坐机的朋友,提供免费送机服务,车型:宝马750/奥迪Q7/宝马530/奥迪A6不等。
3.“来就送”
上门咨询,即送价值68元的英语学习教材一份。
4.“燕窝同分享”
微信分享成功办理经验,送马来西亚特产燕窝一片(价值500元)
5.“银行护航,挣补贴”
与国有银行合作,指定银行汇学费,享受VIP服务+外汇汇率优惠+360教育集团补贴1000元,为未来海外学费团购铺路。
6.“语言培训免费送”
公司办理的学生,将享受公司推出的IELTS免费培训(保五争六,保六争七计划)
7.“就业落户有捷径”
针对优秀的学生,海外学成归沪,我们协助安排就业,指引如何落户上海、北京,我们与很多商会企业保持密切合作。
8.“努力学习享受生活”
针对在校成绩75%以上的学生,并愿意宣传360教育集团文化的学生,公司将提供在上海的接机业务。
9.“置业有优惠”
在海外留学,如果需要购房,可以享受360教育集团与海外房产的折扣价,最少为您节省房价的1%。
10.“你留学我补贴”
360教育集团旗下的学生购买出国机票,每年补贴一次,以携程为指导价,每张国际机票均补贴2%。