梦想建筑师---优秀后期老师系列：年轻的“老人儿”

年轻的“老人儿”：

留学频道南京分公司美国中学后期导师 杨琳

初次见到杨琳咨询师，你可能会觉得她很年轻、稚嫩；可令人吃惊的是，这位有点娃娃脸的后期咨询师已经在本站南京分公司待过了五个年头。作为留学频道申请美国中学的资深后期导师，杨琳咨询师在工作中认真负责，且具有极强的亲和力。前不久，杨咨询师刚刚与前途小编进行了一场简短的访谈，让我们从简单几个问题中，来全面了解杨琳咨询师！

听到杨咨询师的声音后，前途小编就肯定了之前对她的印象——温柔恬静，还带着几分谦逊与友好。上来第一个问题，当被问到“用三个词形容一下自己”时，杨琳咨询师立马反应过来：“啊，这个好像面试问题呀！”经过十几秒的思索，杨咨询师说出的第一个词是“耐心”——“我觉得自己与家长和孩子的沟通方面算是比较耐心吧！因为美中孩子大多年龄小，有些事情讲一次可能理解不会很透彻，需要反复讲几次才可以。而家长们又都特别忙，对申请不是很了解，这样就得利用有限的交流沟通时间多讲解，才能避免一些不必要的误会。”在回答过程中，杨咨询师给出的细节很多，这也体现了她本人耐心的特质。“细致”和“抗压能力强”是另外两个最能代表杨琳咨询师的关键词，“因为我习惯把要做的事列一个to-do list，完成后一个个打勾，这样超有成就感！同时，我属于比较会抗压的人，可以很好地调节自己，防止自己积压过多的负面情绪。”

“当初是怎么接触到咱们这个行业的呢？”前途小编好奇地问道。“因为自己是英语专业的，毕业实习时就投了相关行业的简历。后来在一家小机构做一些签证、翻译文书的工作，觉得自己蛮适合这份工作的。再后来换工作就来到了前途，也是机缘巧合，当时美中部门比较缺人，自己就这么一直做了下来。”这么一算，杨琳咨询师已经做留学相关工作超过六年了呢！所以下一个问题就是对于行业认识的变化，以及最让自己有成就感的事儿。对此，杨琳咨询师给出的答案是：“因为之前那段工作经历主要做美本，所以刚开始以为本科和高中的申请差不多；后来发现很不一样，于是开始不断学习各种东西——首先看排名、查学校，所谓‘知己知彼’；然后学习办签证流程、填写申请表流程；接下来就是接案，初期接案比较简单，但是需要沟通的东西很多，时间上比较紧张；现在已经得心应手啦，除了极个别的疑难案例，剩下的基本都是很顺畅地完成。”

至于成就感，“我觉得最令我骄傲的不是帮助优秀学生申请到优质学校，而是帮助水平相对一般的学生进步和提高。之前我有个19年的学生，他家里三个孩子中的老大，所以相对来说，家长没法把大部分的精力花在他身上。学生就读国际学校，活动多，但性格非常非常非常内向，第一次培训全程没抬过头。然而契机出现在一次校长团活动中，有一所W学校正好他也在申请，于是我把他叫过去面试。在那天之前，我一个劲儿地鼓励他，跟他分析自己的闪光点、优势要怎么说出来。经历了那次培训，孩子突然发生变化，开始愿意说话，并在那天面试后直接拿到预录取。这对他的鼓舞非常大，很开心受到肯定，之后面试发挥得也很好，还拿到了其它几所学校的录取。后来再见到他就是签证培训了，孩子那时的精神状态完全不一样了，开始主动提问题、交流，甚至跟我开起了玩笑。现在他在Worcester就读，听说整个人非常自信。”

前途小编相信很多家长都在思考着同一个问题：“到底要不要把孩子送去美国读中学呢？”对此，我们也询问了杨琳咨询师：如果自己有孩子，会不会送TA出去读书？“当然希望啦，如果经济条件允许的话，哈哈，”说到这儿，杨琳咨询师笑了笑，“因为这样可以让孩子尝试更多东西，知道自己真正想要什么。现在很多上大学的孩子都不知道自己究竟喜欢什么、想干什么，没有人生规划。读美高的话，孩子就可以提前规划、体验，并在美国咨询师那里得到更多鼓励，这对孩子性格影响是很大的。之前我的一个学生当时在上小学，其实他口语非常好，但学校的应试、打压式教育让他丧失了信心，整个人都处于一种自我怀疑的状态。所以如果我的条件允许、孩子又有这种意愿，我是坚定的美高党！”

从杨咨询师的回答中，前途小编不仅可以感受到细腻，更有一份坚毅在。对于服务过的学生，杨琳咨询师如数家珍，似乎每个都记得十分清楚，这也显出了她的认真仔细，以及对客户付出的大量心血。在访谈最后，前途小编将焦点对准了杨琳咨询师的个人生活：“申请季非常繁忙，压力会很大，请问您自己是如何调节的呢？”“这个嘛，说出来可能有些奇怪，但我的方法就是加班！哈哈哈，因为走读学校大多是Rolling滚动录取，所以年前比较忙，不停地递交申请，有时候就会熬夜。有次深夜回复家长的消息，第二天起来发现家长在安慰自己，劝我不要加班那么晚，要注意休息——这让我特别感动！我觉得家长的理解也是帮助我缓解压力的最好的方式。”只有优质、一丝不苟的服务，才能换来家长如此体贴的理解啊！“那么您有哪些兴趣爱好？周末喜欢做点什么呢？”“我很喜欢爬山，如果天气好就会约上朋友去踏踏青。宅在家的话喜欢打打游戏、看看综艺，感觉也是挺不错的休闲娱乐方式。”

采访过后，前途小编对杨琳咨询师的印象就是，真是位年轻的“老人儿”！她既是留学行业、美中申请中经验丰富的“老”导师，同时又是那个认真负责、喜欢新鲜事物的年轻人。相信这一“老”一“小”的特点，会继续在职业道路上帮助杨琳咨询师，取得更为辉煌的成就！

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