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AI与专业力量助力家校社协同 叩开千万家庭“沟通之门”
2026-08-04 09:26:00
记者 陈显婷 通讯员 余美慧 孟莉娜 摄影 高许儿 徐小懿 吴奕君

  家庭教育是教育的开端,关乎未成年人终身发展与家庭幸福安宁,更关联国家和民族未来。作为“十五五”规划开局之年,《浙江省“十五五”家庭教育发展规划》明确提出到2030年,要构建覆盖城乡、贯穿全周期的家庭教育指导服务体系,显著减少因家庭因素引发的儿童心理与行为问题。

  近日,在此背景下,浙江理工大学与杭州市上城区教育学院联合推出暑期家庭教育专业指导“三进”公益项目,依托双方联合申报的全国重大科研课题《家校社协同育人的数字化转型研究》,原创开发“智语连心”智能体,组建由浙江理工大学心理学系副教授沈云芸、理学院团委书记王欣带队,优秀大学生代表、上城区教育学院家庭教育研究员毛建和、杭州市勇进实验学校德育干部孟莉娜等组成的“沐光亲禾”志愿服务队,聚焦家长暑期亲子沟通难题。

  该公益项目结合上城区“幸福家长”亲子关系成长课堂项目,在杭州市丁蕙实验中学、笕新小学及上城区多个街道社区、企业家长学校,连续开展10场家庭教育工作坊,为150余户特需家庭提供了家门口的精准赋能服务。

  团队前期调查显示,超五成受访者存在心理与家庭教育专业知识储备不足、亲子沟通不畅的困扰,手机依赖、亲子关系紧张等问题,让不少家长倍感压力——“如何培养孩子自主学习力”“怎样在数字时代管理孩子手机使用”“情绪上头时如何保持冷静”等,正是本次工作坊着力回应的核心焦点。

  本次系列工作坊配套开发10个专题课程,在上城区14个街道协同中心联络群发布后获得热情响应。据上城区教育学院毛建和老师介绍,街道协同中心由政府部门、街道社区、中小学校等力量组成,探索会议联席、阵地联建、队伍联培、资源联合、活动联办、学员联招、平台联通、成果联创的“八联”工作机制,旨在打通校家社协同育人“最后一米”,推进区域家庭教育赋能“一个都不能少”。依托这一机制,工作坊陆续开展“如何做情绪稳定的父母”“和孩子一起管理手机”“尊重孩子意见”等专题活动,从亲子沟通重要性切入,结合儿童心理发展理论,系统讲解适合不同家庭场景的沟通方法与实操技巧。

  沈云芸老师强调,家长应“结合孩子身心发展特点,再做有效沟通”,家庭教育需兼顾科学方法与人文关怀,工作坊融学术性与科普性于一体,帮助家长掌握儿童青少年大脑发展规律,构建健康家庭关系。

  工作坊打破传统讲座单向输出模式,采用案例研讨、情景模拟、互动问答等形式,家长参与热情高涨。心理学专业大学生志愿者精心编排心理小剧场,将“催作业引发争吵”“手机争夺战”等常见亲子冲突搬上舞台,引得家长会心大笑,在轻松氛围中实现自我觉察;同步设计的沉浸式互动游戏,映照出家长在教育方式上的得失,寓教于乐间找到优化亲子沟通的实践方向。

  时值暑期,不少家长携孩子参与,志愿者为随行儿童准备益智游戏,兼顾“家长有所得、孩子有所乐”,解决家长后顾之忧。

  除线下工作坊外,团队依托前期知识图谱的构建,打造了AI沟通助手“智语连心”,化身全天候在线私人沟通教练,为亲子沟通存在问题的家长提供即时支持,“界面清爽、功能实用”获现场家长认可。团队还在活动间隙开展家长一对一深度访谈,梳理亲子沟通的具体问题与真实困惑,为后续精准化服务积累一手资料。

  “沐光亲禾”团队以“亲禾沐光 万家晴朗”为口号,践行着对万千家庭最朴素的祝愿——愿每一株幼苗都能沐浴爱的阳光,每一扇窗后都有晴朗温暖的家。作为扎根社区、服务基层的实践样本,该团队的努力正是对《浙江省“十五五”家庭教育发展规划》“以专业化为支撑,锻造素质过硬主力军”要求的积极响应。

  下一步,这支由心理学师生组成的志愿服务队,将继续深入更多街道、社区、企业及场馆,持续开展家庭教育指导服务,让科学亲子沟通理念惠及更多家庭,以千万家庭的好家教好家风厚植社会文明根基,助力家庭教育高质量发展支撑中国式现代化省域先行。

(责任编辑 吴文建 陈显婷)

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