2026年自考现代谈判学核心考点精要
2026-05-12 来源:教育在线
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西方谈判理论精要
核心概念:
1. 谈判需要理论:基于马斯洛需求层次,分析谈判双方的心理动机
2. 原则谈判理论:哈佛学派创立的科学谈判体系,强调客观标准与共同利益
3. 谈判实力理论:价格-质量-服务-条件的动态平衡法则
必考人物与理论
1. 杰勒德·尼尔伦伯格——谈判需要理论奠基人
2. 雷法、费希尔与尤瑞——哈佛原则谈判法创始人
3. 优质谈判三标准:达成明智协议、过程高效、不损害双方关系
谈判人员素质模型
道德修养六要素:
立场坚定|法纪严明|作风民主|廉洁正直|坦诚守信|勇于奉献
知识结构四维度:
基础理论|实务操作|相关学科|行业知识
能力培养六重点:
观察力|想象力|记忆力|交际力|表达力|推断力
实战应用技巧
1. 需求层次运用:
- 开局阶段满足生存与安全需求
- 磋商阶段注重社交与尊重需求
- 始终遵循从低到高的需求满足顺序
2. 经典谈判策略:
顺从对方|引导对方|双向满足|风险规避等六种基础模型
建议结合最新考试大纲动态调整复习重点,具体以2026年官方公布的考核要求为准。












