一、引言

　　2023年5月21日是第三十三次全国助残日，主题是“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。据国家数据统计，迄今我国有8500多万残疾人，涉及2.6亿家庭人口。《中华人民共和国残疾人保障法》中“国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位应当按照规定的比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位”的明确规定为中国式现代化进程中残疾人事业的发展指明了前进方向、提供了根本遵循。广西壮族自治区共有持证残疾人137.16万人，新增残疾人就业3.69万人，年度任务完成度排名全国第二；城乡培训残疾人1.37万人，年度残疾人职业技能提升培训完成度排名全国第一。

　　二、广西残障人士就业现状调查分析

　　随着社会的进步和经济的发展，灵活就业已成为一种新型的工作模式，残疾人灵活就业不仅有助于他们实现自我价值，还能推动社会的多元化发展。在这一过程中，职业赋能显得尤为关键，其深远价值不容忽视。残疾人由于身体或其他方面的限制，常常面临就业难的问题。传统的固定工作模式可能无法满足他们的需求，而灵活就业为他们提供了更多的选择。

　　（一）广西残疾人士就业现状分析

　　在调研过程中，我们共回收了45份“残疾人就业”问卷反馈。其中男性残疾人占比55.56%，女性残疾人数占44.44%；四十岁以上的残疾人士占44.44%，30—40岁的残疾人士占33.33%，20—30岁的残疾人士占22.22%；其中，小学学历占13.33%，初中学历占35.56%，高中（中专技校）学历占20%，大专学历占20%，本科学历占11.11%。在广西区内残疾人接受文化教育程度也各不相同，占比最大的是初中学历。

　　残疾人士工作情况 人数 比例

　　失业 18 40%

　　脑力劳动 4 8.89%

　　体力劳动 4 8.89%

　　技术型劳动 6 13.33%

　　非技能型劳动 5 11.11%

　　管理类工作 3 6.67%

　　执行类工作 5 11.11%

　　表一：广西区内残疾人士工作情况调查数据

　　残疾人士生活来源 人数 比例

　　劳动所得 25 55.56%

　　政府救济 18 40%

　　家人供养 15 33.33%

　　社会救济 3 6.67%

　　其他 2 4.44%

　　表2：广西区内残疾人士生活来源调查数据

　　残疾人士希望今后政府、企业及社会力量切实保障残疾人的福利权利的行动 人数 比例

　　完善残疾人社会保障制度，为残疾人提供更加稳定、更高水平的民生保障。 38 84.44%

　　帮扶城乡残疾人就业创业，帮助残疾人通过劳动生产获得收入，过上更加有尊严的生活。 37 82.22%

　　健全残疾人的关爱服务体系，提升残疾人康复、教育、文化、体育等公共服务的质量。 29 64.44%

　　保障残疾人平等参与社会生活的权利，为残疾人提供无障碍环境和便利化条件。 35 77.78%

　　表3：广西区内残疾人士期望维护自身福利权利调查数据

　　选项 人数 比例

　　就业机会不足，许多企业对雇佣残疾人存在偏见和歧视，招聘很少或者不招聘残疾人员工。 34 75.56%

　　教育和培训不平衡，特殊教育学校的师资力量不足，对残疾人的培训项目也存在瑕疵，无法满足残疾人实际就业需要。 19 42.22%

　　就业服务机构未能尽职，残疾人就业登记工作不完善，用工信息和渠道不畅通，市场服务范围狭窄。使得一部分残疾人找不到工作，而另一部分需安置残疾人的企业找不到残疾人。 24 53.33%

　　培训效果有待提高，残疾人的综合素质参差不齐，培训模式和教学方法需要进一步提高，其针对性也有待进一步加强，以更好地满足残疾人就业工作的需求。 28 62.22%

　　思想观念有待转变，残疾人的就业意识还比较薄弱，很多残疾人不敢也不愿走出家门，这增加了推进残疾人就业的难度。 23 51.11%

　　信息收集工作不到位，对于参与就业培训的残疾人信息收集工作还不到位，导致参与培训的残疾人数量不能准确掌握，这不利于对培训效果进行评估和改进。 25 55.56%

　　表4：针对残疾人的活动有哪些方面存在不足的调查数据

　　选项 人数 比例

　　科学专业类 4 8.89%

　　道德修养类 2 4.44%

　　康复治疗类 4 8.89%

　　社交交往类 5 11.11%

　　助就业培训类 27 60%

　　参加其他 1 2.22%

　　不愿意参加 2 4.44%

　　表5：残疾人士希望参加的技能培训调查

　　选项 人数 比例

　　沟通交流、社会交往 16 35.56%

　　心理疏导 1 2.22%

　　康复训练(提高独立能力、日常生活活动能力、职业康复) 10 22.22%

　　中医理疗(针灸、艾灸、刮痧等) 14 31.11%

　　其他需求 4 8.89%

　　表6：残疾人士其他需求调查

　　我们以广西壮族自治区内招聘残疾人士的企业作为调研的核心基础，系统研究了这些企业的招聘模式、提供的工作岗位以及所面临的挑战等关键内容。通过广泛的调研和深入的分析，我们获得了具有广泛应用价值的调研结果，这些结果不仅具有高度的针对性，而且为本次项目提供了有力的指导。

　　党和政府始终高度重视残疾人的权益保障和就业创业工作，致力于推动残疾人平等参与社会生活，实现自我价值。为了促进残疾人的就业，国家实施了按比例安排残疾人就业制度，要求企业根据残疾人在职工总数中的比例来安排相应的残疾人就业岗位。

　　在实际执行中，这一制度取得了显著成效。据实际统计，有80%的企业因符合这一制度的要求而开设了残疾人岗位，为残疾人提供了就业机会。同时，80%的残疾人通过熟人介绍的方式成功进入这些岗位，显示出残疾人社群内部的互助和支持。这些岗位大多数为线上的文字处理工作或客服工作，适合残疾人的身体状况和工作能力，使他们能够充分发挥自己的才能。有80%的残疾员工在职期间表现出色，优秀在职率达到95%以上。这不仅证明了残疾人的工作能力和价值，也为企业带来了实实在在的经济效益和社会效益。

　　三、调查中发现的问题

　　残疾人自主创业的困境是多方面的，包括资金、资源、市场、技术、社会认知以及政策支持等方面的挑战。为了推动残疾人士自主创业的发展，需要社会各界的共同努力和支持，建立完善的创业支持和服务体系，消除各种障碍和壁垒，为残疾人士创造更加公平的创业环境。

　　2.1资金与资源限制：残疾人士在创业过程中往往面临资金短缺和资源匮乏的问题。他们可能没有足够的启动资金来支持自己的创业项目，也缺乏获取资源的渠道和网络。这使得他们的创业之路变得异常艰难。

　　2.2市场准入壁垒：某些行业或市场可能对残疾人士存在准入壁垒，限制他们的创业选择。这些壁垒可能包括法规政策、技术标准、社会认知等方面的因素，使得残疾人士难以进入某些领域。

　　2.3技术与能力短板：部分残疾人士在技术和能力方面可能存在短板，影响了他们创业的效率和成功率。他们可能需要额外的培训和支持来提升自己的技能水平，以适应创业的需求。

　　2.4社会认知偏见：社会对残疾人士存在一定的偏见和误解，这可能导致他们在创业过程中遭受歧视和不公平待遇。这种社会认知偏见可能影响了残疾人士的机会和发展空间。

　　2.5创业支持与服务体系不完善：针对残疾人士的创业支持和服务体系可能还不够完善，缺乏专门的机构、政策和措施来支持他们的创业活动。这使得残疾人士在创业过程中难以获得有效的帮助和支持。

　　然而，在实际走访中，我们也发现了一些问题。首先，大多数企业招聘的残疾人占总员工的比重仍然较小，这反映出企业在招聘残疾人方面还存在一定的顾虑和障碍。其次，招聘的残疾员工多为肢体残疾，而其他类型的残疾人如视力、听力残疾人等则相对较少，这可能与岗位需求和社会认知有关，此外，所招聘的岗位也多为不需要以真实面貌面对公众的工作，这可能限制了残疾人在更广泛领域的发展。

　　四、对策与建议

　　青梦想团队与50家企业、社工组织、残障人士合作，提供辅助技术支持，保证产品质量；并在南宁等地区合作的服务助残爱心基地超过1万平方米；同时积极组织残障励志人团队出演大学、中小学励志演讲50场，覆盖11万人次；先后主办或承办76场残健互助引导大学生创业团队志愿关爱群体活动；从2021年至2023年组织“无障有爱·点亮蓝灯”活动，受益残障人士多达10万+人次。

　　累计对接超过500家南宁本土企业、与35所高校、35个社团联盟，储备残障人士岗位10000个以上，联合广西残疾人福利基金会以及残联部门打造公益消费助残爱心水，与官方以及企业、各大高校大学生社团、创业团体成立残健互助联盟和广西青梦想残健互助志愿者服务队，组织开展企业公益助残活动，筑梦美好未来。

　　“政策扶持、技能培训、就业服务、权益维护”是我们残疾人多元化就业的保障体系。

　　（一）政策扶持

　　国家先后颁布多项政策、方案，发展和促进残疾人保障事业。2022年3月25日，国务院办公厅印发《促进残疾人就业三年行动方案》，为了让残疾人更好的融入社会，解决残疾人就业问题，提高残疾人就业率一直是各级政府高度重视的民生问题，也是各级残联组织工作的重中之重。习近平总书记在二十大报告上指出，不断满足人民群众对美好生活的需要，必须保护好残疾人权益，残疾人事业一定要继续推动。

　　团队响应国家政策，合作运营“善缘社工——南宁市残疾人辅助性就业机构异地就业工作点”“衡阳南社区残疾人协会工作站”等公益性机构，与西乡塘残联一道主办了第十五个“世界孤独关注日——残健互助 蓝灯指路”、服务进社区等公益活动，先后主办或承办、参与20 场残健互助引导大学生创业团队志愿关爱群体活动。

　　此外，团队还提倡积极推进建设农产品电商产业园，形成规模优势。建立和健全监督保障机制，制定统一的直播带货的准入机制，根据农产品市场行情及时指导直播带货活动，培训残疾人直播技能，大力宣传推广本地优秀的特色农产品，扩大地域性特色影响。

　　（二）技能培训

　　为充分发挥公益组织在助残工作中的积极作用，广泛整合社会资源，进一步推动残疾人事业健康发展，给予广大残疾人以切实的帮助，改善残疾人的生存状况，特制定以下方案：顺应互联网新时代发展，利用资源优势联合各大高校、善缘社工等社工组织合作打造搭建出善缘社工中心直播间，助力残障人士学习当电商主播，挖掘自身的潜力，持续发光发热。

　　除此之外，本项目经过专业人士的指导开发最终定制出教材和教学视频，资源丰富，形式多样，盲文教材15套、在线试听教学视频135个、一对一陪教8500小时+、特殊人群教具开发32个，针对不同人群定做不同的陪教方式，能够做出更好的的教学效果，以便残疾人士更快的融入新的工作环境当中。

　　（三）就业服务

　　本项目自创办成立以来累计已为残障人士开展就业创业能力培训198场，培训内容包括手工艺制作、盲人按摩、短视频制作、直播带货等，帮助残障人士提高就业创业能力。累计主办的残障人士参残疾建互助知识培训活动参与人数达1万人次以上，帮扶200位残障人士就业创业，有65人持证上岗，为社会输入更多优秀人才，进一步为残疾人士获得更好的创业就业机会。

　　公司积极与社工组织合作打造5个助残品牌，其中弘毅快得吃原汤猪脚粉店、“森到”盲人养生工坊已成功获批，保证互助质量，同时合作打造助残公益品牌。

　　（四）思想建设与心理提振

　　四、青梦想团队助残成效

　　项目具有“以青春奉献社会、用奋斗破解社会难点”的公益性，是一项“春天的事业”。此项目坚持因地制宜的原则，将残疾人从业脱贫与创建扶贫基地相结合，以解决残疾人就业、从业为手段，逐步提高残疾人的生活质量和参与社会的能力，坚持帮助残疾人学习技能，使残疾人通过劳动实现自食其力，脱贫致富。

　　从公益性来看，项目能够长期地为残疾人提供无偿的技能学习培训、提供就业创业的平台，可充分挖掘残疾人的人力资源，能够缓解一定范围内的政府及企事业单位的民生压力。从市场来看，市场主体聘用残疾人的意愿较为强烈，聘用一定数量的残疾人，能够降低企业运营成本，已对接了瑞声科技等超过500 家南宁本土企业，储备残障人士岗位 10000 个以上。

　　项目将集中几家重点龙头企业，做好残疾人的培训，将其纳入企业的就业岗位，实现培训→就业定点帮扶。加强残疾人人才培养，丰富、优质的残疾人，人力资源是带头安排残疾人就业的根本。坚持特殊教育、融合职业教育同步发展，提高残疾人受教育的覆盖面和教育质量，让更多残疾人享有高等教育，积极鼓励残疾人考取专业技术资格。针对农村的残疾人，我们将开展产业种植养殖技术的培训，项目组成员积极对接农业企业，实现农业产业承包机制，让农业企业制定农业订单任务，实现残疾人给农业企业输送农产品，实现增收。残疾人在完成农业企业的产品输出后，逐渐积累财富，进而帮助他们成熟的群体创业，进而帮助更多的残疾人就业。

　　自项目正常运转以来，项目公司已对接广西区残联、南宁市残联等自治区级、市级残疾人联合会，与慈善组织善缘社、等社工组织达成战略性合作，牵头搭建善缘社工辅助性就业基地，专门对接残障人士的一个社工组织，成为南宁残障人士的服务品牌基地；联系了各所高校的青年志愿者、党员志愿服务队为残疾人提供志愿服务；项目创业团队来自多个不同高校多个专业以及各残障创业人士，都热心于公益事业，涵盖营销、经济、农业等多个领域专业人才，项目公司人员分工合理，结构清晰，聘请了行业内具有影响力与长期从事志愿工作的老师作为团队指导老师和顾问。

　　项目成员在各级残联及社工组织的帮助下，对残疾人群体开展了就业意向调查，经调查，大健康与养生、新媒体行业成为残疾人的首选职业。为此，团队与南宁市内各大大健康与养生公司展开合作，达成了“动员-培训-上岗”的系统化就业孵化系统；依靠团队母校广西农业职业技术大学，与各高校搭建研发残疾人可操作的壮乡药浴好养生膳食技术等传统健康养生技术；在善缘社等社工工作站建立技能培训基地，为残障人士进入企业做好技术准备；打造残疾人新媒体辅助性服务孵化中心，通过新媒体+电商+客服+辅助性服务培养；孵化出专业的电商客服、直播主播等。

　　在政府的牵头带领下，团队与广西各高校、爱心企业、爱心人士共同组建了残健互助蓝灯组织。项目核心团队来自多个不同高校多个专业以及各残障创业人士，涵盖营销、经济、农业等多个领域专业人才，具有资深的新媒体运营优势，同时拥有农业行业和企业资深顾问，为项目发展规划保驾护航，新型职业的职业人才拥有专业的知识，建立一支党员先锋志愿团队。本项目积极联合社会资源、企业导师资源，强化残疾人的技能培训，做好直播带货、非遗手艺等职业技能培训。此外团队与社会工作站搭建善缘社工辅助性就业基地，对接残障人士的一个社工组织，成为南宁残障人士品牌基地。

　　该项目具有较为成熟的前期调研与创业实践基础，立足在公益事业中帮助残疾人就业创业，可发挥稳定持续的经济效益和社会效益，积极探索新科技革命所带来的新经济业态、新发展模式、新社会常态，在弘扬社会主义核心价值观和助力推动社会公共事业、服务乡村振兴和创建美丽中国上具有重要现实意义。

　　五、残障人士高质量就业展望

　　经过我们团队的不懈努力，我们终于完成了这篇论文，从定向到实践，这篇论文经历了时间的沉淀，残疾人就业作为社会的一大难题，作为新时代青年的我们应当敢于献身，在调查过程中，我们拜访了同校毕业的学姐，她是一个很乐观的听障人士，我们了解到在社会中残障人士想要找到一份安稳的工作较为困难，但我们深知残障人群不是不能工作，而是不便。他们身体的不便成为他们就业的阻碍，对此我们希望可以建立一个有助于残障人群就业，实现自我价值的平台，助力残障人群就业，提升他们生活的质量，从而提高残疾人群体对美好生活的向往，保持其心情愉悦地面对生活。

　　六、结语

　　为深入贯彻执行党的二十大精神和《中华人民共和国残疾人保障法》同时出于对社会残疾人士的同情与关爱，我们对残疾群体的就业进行了调查，希望残建相连，用我们的力量帮助社会的残障人群实现幸福美满的生活，推进残障人群的就业应成为各行各业履行社会责任的自觉行动，主动考虑特殊人群的需求，携手共创温暖包容的就业环境，促进残人群的生活得到保障。残障人群的就业问题，涉及社会的方方面面。必须找准关键对症下药。全社会对于残疾人群体的包容程度和接纳程度已经不断提升，出行生活的点滴困难已经在逐步攻克，但残疾人群体的就业问题仍需重视，如何吃得饱穿得暖才是重中之重，为此我们呼吁残健互助，携手共创温暖和谐的就业环境，帮助他们更好地实现自我的价值，融入社会的大家庭，授人以鱼不如授人以渔，帮助特殊人群解决就业问题，需要全社会的助力，在全面贯彻党的二十大精神的开局之年，征程万里阔，奋斗正当时，我们一定可以创造不同凡响的未来，向着人民幸福前进。

　　（实习编辑：黄庆桃）