中国教育在线浙江站讯 （记者 占尘雪 通讯员 房栋 崔悦 开怡霖）“您好，请问有什么需要？我可以帮您。”“值机请前面直走。”3月2日下午的杭州萧山国际机场T4航站楼里与往日不同，硕大的候机大厅里闪烁着很多小红点。仔细一看，原来是一群志愿者们在为往来乘客提供出行指引、特需帮扶、现场疏导等志愿服务。

　　志愿者的出现，成为当天机场一道靓丽风景线，不单单因为他们来自浙江经济职业技术学院空中乘务专业，穿着整齐的制服，有着美丽的笑容和标准的动作，更重要的是他们热情洋溢的态度，温暖着进出机场的每一个人。

　　正值第60个学雷锋日来临之际，志愿者们到达机场后便进行了岗前培训。杭州机场“初心站”运维主管王梦婷向大家讲解了党员初心站的发展历程、服务理念和开展志愿服务情况，详细介绍了T4航站楼的平面布局、值机柜台分布、机场地标“荷花谷”以及服务旅客的注意事项。

　　业务知识培训完成后，同学们纷纷跃跃欲试，戴上N95口罩和医用手套，按照分配的点位开始了志愿服务工作。

　　一天志愿服务下来，虽然腰酸背痛，但是同学们仍然表现得很开心。“我们是听着雷锋叔叔的故事长大的一代，这次能参与机场学雷锋活动，学到机场业务知识，还提升了个人修养，收获满满。”空乘一班的邵彬说。“我分配的岗位是在R岛，虽然是流动岗位，但是地勤小姐姐教我们如何为旅客提供更好的服务，短短三个小时，虽不长，但也帮助了许多人。奉献带给我许多快乐，服务他人的同时我们也收获了精神上的愉悦和满足。”拥有水灵的大眼睛的钟佳同学高兴的说。“杭州亚运会马上就要召开，我也报名了颁奖礼仪志愿者，相信在不久的亚运会志愿服务中，我会更加开心，因为我可以帮助更多人，我的微小力量也可以奉献社会！”同寝室的陈烨也热情的表示。

（责任编辑 吴文建 陈显婷）