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杭电AI辅导员化身“成长助跑者”:探索高校AI思政新范式
2026-06-05 17:01:00
记者 陈显婷 通讯员 程振伟 张洪嘉 黄晓晨

  下学期要不要选修人工智能相关专业课?要不要参加那个听说很难的具身智能微专业?社团活动和专业学习怎么平衡?眼下正当期末选课季,杭州电子科技大学贝柠同学陷入了选择焦虑。

  此时,杭电“AI辅导员2.0”系统为他生成了一份专属成长规划:建议下学期修具身智能微专业,辅修“人工智能交互写作思维”课程,推荐加入“AI+思政”实验室成长计划,并匹配了“看见OH生涯实验室”作为生涯规划辅导资源。“一定要和辅导员聊聊哦,他可以帮你完善AI辅导员给你的AI+成长加速规划。”系统最后提示道。

  这不是科幻场景,而是杭电学生正在经历的日常。日前,杭电正式推出AI辅导员2.0版,从“工具箱”升级为“成长助跑者”,探索高校AI思政新范式。


△ 杭州电子科技大学贝柠同学使用AI辅导员2.0咨询选课

  十五个辅导员工作室化身“AI辅导员”超强大脑

  很少有人知道,这个看似轻松的“AI辅导员”背后,是杭电“AI+思政”实验室负责人李甫带领学生团队写下的上万行代码,是无数个日夜对海量数据的清洗与标注,是对最新AI匹配技术的反复调试。

△ 李甫老师指导“AI+思政”实验室吴贝柠、林炯、向炳宇、朱展鹏攻克研发难题

  “我们不想做一个只会查课表、发通知的‘电子秘书’。”李甫说。在杭电党委学工部的指导下,团队锚定了一个更具挑战的目标:让AI真正“懂”学生:懂他们的学业困惑,懂他们的成长焦虑,懂他们站在人生十字路口时的迷茫。

  AI辅导员2.0的数据底座堪称庞大:学生的学业成绩、课表安排、社团经历、社会实践、竞赛记录、选修课偏好……这些散落在校园各处的“成长碎片”,被杭电“AI辅导员2.0”系统整合为动态立体的“学生画像”。但技术团队很快发现,比数据整合更难的,是如何让AI给出“有温度”的建议。

△ AI辅导员2.0结合学生画像给出“有温度”的建议

  “我们集成了学校所有辅导员工作室的服务专长,”李甫介绍,“从帮助学生走出情感困境的‘遇见情感教育工作室’,到关注生涯规划的‘看见OH生涯实验室’,再到聚焦礼仪素养的‘大学生礼仪工作室’,以及专注倾听学生心事的‘第二枚纽扣工作室’,这些案例让AI学会了‘共情’。”

△ AI辅导员工作室掌上预约

  从“匹配资源”到“陪伴成长”,AI辅导员的三重进阶

  如果说1.0版本的AI辅导员是一个“资源导航员”,那么2.0版本则完成了三重角色跃迁。

  第一重是从“信息推送”到“精准滴灌”。 系统不再简单罗列资源,而是基于学生的个性化特征,推荐“人工智能超级提示词工程”等前沿学习资源,为有志于AI开发的学生规划成长路径。一位刚接触Python的学生可能会收到入门教程,而有项目经验的学生则会得到竞赛信息和AI开发实验室招募通知。

  第二重是从"单点服务”到“生态连接”。 AI辅导员2.0打通了校内“人工智能+”成长加速资源网络:具身智能微专业计划、“AI+思政”实验室成长计划、人工智能交互写作思维课程……这些原本分散的资源被编织成一张“成长支持网”,学生不再需要东奔西走寻找机会,系统会主动推送“你可能需要的下一个平台”。

  第三重是从"技术工具”到“素养培育”。 这是最富创新性的一环——AI辅导员将学校十五个辅导员工作室拆解为核心素养模块:AI开发能力、社交能力、表达能力、生涯规划能力、礼仪能力、解决现实问题能力……当系统为学生推荐“看见OH生涯实验室”时,背后是一套完整的素养培育逻辑:这位学生在生涯规划维度需要支持,而匹配的工作室恰好能提供专业辅导。

  “以前找专业特长型辅导员,常常不知道该找谁、怎么找,”一位大三学生感慨,“现在AI辅导员就像一位懂我的‘成长顾问’,知道我需要什么,也知道谁能帮我。”

△ 杭州电子科技大学多模态人工智能体教育智能体集群

  AI辅导员助力“更好地连接人”

  在AI辅导员2.0的设计哲学中,技术不是替代人,而是让人更好地连接人。“第二枚纽扣工作室”的故事很具代表性。这个由辅导员贾鹏飞老师创立的工作室,名字来源于“衬衫的第二枚纽扣最贴近心脏”的隐喻,专门回应学生那些“说不出口的小事”——宿舍矛盾、学业压力、人际关系困扰等。AI辅导员2.0将这些“小事”纳入识别维度,当学生的行为数据呈现异常模式时,系统会主动推送关怀信息,并建议联系“纽扣老师”。

  “我们始终相信,再先进的AI也替代不了辅导员的一份关怀、一次倾听,”杭电党委学工部部长夏涛表示,“AI辅导员2.0版不是要弱化真人辅导员,而是要帮助学生更好地连接辅导员,帮助学生更好地连接学校所有与AI育人相关的成长资源。同时,AI辅导员串联全校育人力量,突破学院、专业、点对点带班等局限,延伸育人服务半径,让学生按需寻求全校多领域辅导员的答疑解惑。”

△ 杭州电子科技大学辅导员老师与学生面对面交流

  “理想照进现实,技术关照成长。2年前,我们上线杭电AI辅导员1.0,以智能问答迈出以算法赋能精准思政的第一步,当前2.0迭代升级,让最初精准智慧育人的设想成为触手可及的现实。AI辅导员2.0的逻辑起点是‘服务育人’,坚守育人本心,让技术说人话、有温度、接地气,始终秉持关怀底色。”杭电学生处网络思想政治工作中心办公室主任‌黄颖说,“让AI辅导员成为学生成长路上的‘助跑者’——不是领跑、不是推着,而是并肩同行。”

  “当然,这一探索仍处于迭代之中。数据隐私保护、算法公平性、人机协同边界等问题,都需要在实践中持续完善。”李甫表示。

  在学校党委副书记戚明钧看来,AI辅导员2.0是学校落实立德树人、深化四全育人建设的重要抓手。“要坚持AI做育人赋能增量而非替代变量,立足校情打破跨院跨部门育人壁垒,精准对接学生成长痛点,让人工智能技术深度赋能杭电学生素质能力提升‘十个一’行动计划、辅导员工作室建设等重点工作,以技术赋能补齐精准育人短板,让智能化工具服务于学生全周期成长培育,真正实现技术向善、思政落地,让育人可感可知可信。”

△ 校党委重视辅导员工作室建设工作

  深夜,贝柠同学再次打开AI辅导员2.0,系统提示他:下周“AI+思政”实验室有项目招募,根据他的技能画像,匹配度87%;同时,“看见OH生涯实验室”本月有生涯规划工作坊,建议预约。他笑了笑,点击了“一键报名”。

(责任编辑 余新花 陈显婷)

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