1.控制工作要达到的第二目的是――( )
A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新
2.下列关于一般控制与管理控制的比较不正确的是-----( )
A.同是一个信息反馈过程 B.前提条件和基本步骤相同
C.都是有组织的系统 D.目的相同按原定计划维持正常活动，实现既定目标
3.下列有关控制和计划之间关系的表述正确的是( )
A.控制和计划是一个事物的两个方面 B.控制和计划没有内在联系
C.计划是实现控制工作的依据 D.控制是计划的保证
E.控制系统不必根据计划的特点和要求来设计
4. 最常有的综合控制方法是( )
A.总预算 B.计划评审法 C.损益控制
D.投资回收率 E.企业的自我审核
5.按控制程度分，计划的前提条件为( )
A.外部 B.内部 C.不可控的 D.部分可控的 E.可控的
6.在管理控制上实行例外原则，是说经理管理( )
A.一般日常事务 B.例外情况的决策 C.对日常事务的监督
D.概括性的压缩性的和比较短的报告 E.职权范围之外的事情
7. 控制的两个前提条件中有( )
A.控制标准 B.控制经营 C.控制对象 D.控制机构 E.有群众的认可
8. 控制工作的原理有( )
A.直接控制原理 B.例外情况的原理
C.反映计划要求的原理 D.控制关键点原理 E.组织适应性原理
9. 现场控制的有效性取决于主管人员的( )
A.个人素质 B.个人作风 C.指导的表达方式 D.言传身教
10.管理控制系统实质上也是一个――系统( )
A.自动控制 B.完全开放 C.信息反馈 D.完全封闭
11.损益控制法通常应用于--------------( )
A.公司的主要部门 B.公司的参谋机构
C.服务部门 D.收集信息机构
12.控制论的创立者是――――――( )
A.梅奥 B.泰罗 C.维纳 D.马斯洛
13.控制的根据是――――工作( )
A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导和领导
14.从输入端提取信息达到对受控对象的控制是―――控制( )
A.现场 B.反馈 C.前馈 D.直接
15.现场控制工作的重点是―――――( )
A.把注意力集中在历史结果上 B.正在进行的计划实施过程
C.在计划执行过程的输入环节上 D.控制行动的结果
16. 下列说法正确的是―――――( )
A.反馈控制是控制工作的基础
B.反馈控制的纠正措施往往是预防式的
C.反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将作为未来行为的基础
D.反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作
17.通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是――( )
A.现场控制 B.反馈控制 C.直接控制 D.间接控制
18. 控制工作通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成一个------( )
A.完全封闭的系统 B. 完全开放的系统 C.相对开放系统 D.相对封闭系统
19.直接控制是通过提高主管人员的――来进行控制工作的。( )
A.薪金 B.素质 C.威信 D.待遇
20.根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是------前馈控制。( )
A.人力资源 B.原材料 C.资金 D.财政资源
21.控制工作要达到的第一个目的是――――( )
A.打破现状 B.维持现状 C.改变现状 D.实现创新
22.控制工作要求( )
A.确立客观标准 B.讲求经济效益
C.应具有灵活性 D.应具有全局观点 E.应面向未来
23.控制工作按纠正措施的环节分为( )
A.直接控制 B.间接控制
C.现场控制 D.反馈控制 E.前馈控制
24.以下不属于间接控制的假设的是( )
A.合格的主管人员所犯的错误最少 B.工作成效是可以计量的
C.人们对工作成效具有个人责任感 D.出现的偏差可以预料并能及时发现
E.管理基本原理的应用情况是可能评价的
25.控制工作按控制原因或结果分为( )
A.现场控制 B.直接控制 C.间接控制
D.反馈控制 E.前馈控制
26.现场控制的内容包括( )
A.预测可能出现的结果，以确保目标的实现
B.向下级指示恰当的工作方法和工作过程
C.监督下级的工作以保证计划目标的实现
D.发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施
E.分析下级工作的执行结果作为未来行为的基础
27.直接控制的合理性抉择假设为( )
A.合格的主管人员所犯的错误最少
B.管理工作的成效是可以计量的
C.管理工作的成效是不可以计量的
D.在计量管理工作成效时，管理的概念原理方法是有用的判断标准
E.管理基本原理的应用情况是可以评价的
28.实行可行的前馈控制，应满足的必要条件包括( )
A.确定重要的输出变量 B.建立前馈控制系统模式
C.注意保持该模式的动态性 D.定期收集输出变量的数据
E.定期估计实际输入数据与计划输入数据之间的偏差
29.管理控制的三个基本步骤是( )
A.提高认识 B.拟定标准 C.衡量成效
D.纠正偏差 E.采取补救措施
30.直接控制的优点是( )
A.纠正由于主管人员缺乏知识经验判断力造成的偏差
B.对个人委托任务有较大的准确性
C.由于提高了主管人员素质而减少了偏差，节约经费开支
D.可能加速采取纠正措施并使其更加有效
E.有助于提高主管人员的威信
1.结合实际论述控制工作的重要性
答案：控制工作的重要性可从两个方面来理解： (1) 任何组织、任何活动都需要进行控制。通过控制工作，能够为主管人员提供有用的信息，使之了解计划的执行进度和执行中出现的偏差及偏差的大小，并据此分析偏差产生的原因。(2) 控制工作的重要性还表现在管理的五个职能中所处的地位及其相互关系。控制工作通过纠正偏差的行为与其他四个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成了一个相对封闭的系统。一旦计划付诸实施，控制工作就必须穿插其间进行。它对于衡量计划的执行进度，乃至发现并纠正计划执行中的偏差都是非常必要的。
2.试联系实际阐述对控制工作的要求
答案：控制工作的要求的要点为： (1) 控制系统应符合主管人员的个别情况；(2) 控制工作应确立客观标准；(3) 控制工作应具有灵活性；(4) 控制工作应讲求经济效益；(5) 控制工作应有纠正措施；(6) 控制工作应具有全局观点；(7) 控制工作应面向未来。
| 
