人事部全国人才流动中心、中国教育在线（赛尔网络）、北大在线联合推出大学生职前培训网络班，敬请关注。
课程概述 课程对象 预备课程 预计学时 课程目标
课程概述
工作中，你需要具备理性思维能力，同时还需要具备情感思维能力来有效地与同事沟通。你身边成功的领导者和管理者之所以比其他人强，是因为他们有较高的情商。大多数人认为情感是他们无法控制的自发反应。很少有人意识到情感是由自我情感知觉过程决定的，而且成熟的情感控制技巧是存在的。本课程提供了提高情商所需的技能，掌握了这些技能可以使你在工作中脱颖而出。
课程对象
需要合作或沟通的人
预备课程
无
预计学时
2.5 学时
课程目标:
情商与智商
· 认识到提高情商的重要性。
· 明确情商和智商的特征。
· 学习如何保持积极的心态。
· 区别理性思维和经验思维的不同特征。
工作中的情商
· 认识到保持积极心态的益处。
· 明确成功人士的心态特征。
· 明确在工作中保持积极心态的方法。
· 明确不同的心态如何引发不同的情感。
情商之源
· 认识到理解情商之源的价值。
· 明确信念系统产生的原因。
· 明确心态的发展历程。
· 明确如何在逆境中奋起。
提高你的情商
· 认识到提高情商的价值。
· 明确情感的自我知觉过程。
· 明确评价自我知觉反应的关键。
· 明确改善情感反应的三种途径。 | 
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