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别让刁钻面试乱了方寸
http://www.cer.net2005-01-27 17:09人才市场报作者:陈爱和
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    “老板叫你去跳楼,你跳不跳?”这个有点让人捉摸不透的面试考题,引来了一片否定批评的声音,有人认为这样的考题太荒唐,也有人指出如此面试官太没有水准,甚至有人指责这是“语言施暴”。笔者认为,给刁钻试题戴上这样沉重的“高帽子”,恐怕有些言重了。
    
    面试该出什么样的题目?既无硬性规定,也无统一定式,可以说仁者见仁、智者见智。面临激烈的市场竞争,许多单位对人才的需求正在发生着深刻的变化,对人才的素质要求愈来愈高。除要有一技之长外,还要能从容自如地面对各种困难,积极妥善地解决比较棘手的问题。而面试与笔试最大的区别,就在于考察应聘者书本以外的知识和才干,通过“察颜观色”考察一个人的“品质”、“潜质”、“创造性”、“应变能力”等,甚至包括自我控制能力与情绪稳定性。于是,一些比较崇尚个性,比较重视员工创新能力的招聘单位,常常会提出一些表面看起来似乎跟所招聘工作无关的问题,甚至一些古怪刁钻的面试题目也“粉墨登场”,这本身并不奇怪。
    
    拿跳楼话题来说,许多用人单位喜欢有主见的下属,而不是会说话的机器人。“老板叫你去跳楼,你跳不跳?”这样的问题或许正是从另一个角度考察应聘者是否有独立个性,是否有人格魅力?再举个典型的例子,曾有面试官问一女性应聘者,“如果客户在洽谈中提出了性要求,你会怎么办?”媒体也是一边倒,甚至有人责问这是何等居心?可理智地想一想,如今情色交易并不鲜见,试题所反映的也是非常现实的问题,谁又能保证一个职业女性不会碰到这样的事情。用人单位或许就是反其意而用之,为了测试招聘者的操守风节,看你能不能经受住考验,甚至可以说是打个“预防针”。因为如何妥善应对,既事关个人尊严,也同样关系到单位的形象及集体利益。
    
    在市场经济中,谁都可能遇上各种各样的人,也会碰到各种各样的事,如何应对极为重要。事实上,除了个别面试官或老板的确居心不良之外,多数单位出偏题怪题,目的还是在于考察应聘者的快速反应能力、逻辑思维能力以及特殊情况下的应变能力;在于透过“话外之音”、“言外之意”,对应聘者有更加深入的了解。主考官常常面临着众里挑一的难题,有意识地设计一些难关,出些叫人意想不到的偏题怪题,也是可以理解的。这类看似荒唐的问题,也不能否认有很巧妙的合理成分,也很难说会有多大负面效应。对这些特殊的面试题目,求职者最好能有所准备,只要站在人格的立场上,冷静地整理好思路,并依法依理从容回答,说不定答案也很简单。相反,如果事先准备不充分,就可能不知如何招架;如果对这样的面试过于敏感,视野只会越来越窄;如果思想过于狭隘,甚至误解出题本意,就有可能错过一次机会。
    
    面试中的考题与现实中的问题,不能轻易划等号,也不宜轻率下结论。招聘中的怪招并不可怕,毕竟如何回答及是否接受应聘,主动权还在你自己手里,而且劳动契约双方的法律地位平等,不存在法律上的依附关系。更重要的,还是要透过现象看本质,看清楚、弄明白出题者的本意,别让刁钻面试乱了方寸。
面试准备(专题)
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