今天人们使用的人工智能,其性能已经较数年前的版本形成近乎碾压式的领先优势。虽然人工智能已历经多次迭代,但距离“ChatGPT时刻”(技术能力发生质变,改变公众认知的时刻)还不足4年。人工智能的快速发展,使其对劳动者的影响成为热议的话题,对此应予以正视,以理性判断消除“AI替代人工”“人类职业危机”的焦虑和认识误区。
技术进步是重塑人类就业形态、重构社会机会格局的重要力量。在印刷术普及前,知识生产与文化创造往往是贵族阶层的特权,直到印刷术普及,知识才逐渐从神庙、宫廷走向市井。工业革命让社会生产一定程度上摆脱了体力束缚,大幅提升了生产效率。信息技术革命更是突破了信息传播的时空局限,让数字化、信息化劳动走入大众视野。
可以说,每一次颠覆性技术突破,都会打破旧有职业壁垒、颠覆传统就业认知、创造新的劳动价值、衍生全新职业形态,最终催生出新的社会分工体系与人才成长逻辑。人工智能正在延续这一历史逻辑,通过掀起新一轮产业革命重塑就业市场,并为广大普通劳动者打开前所未有的上升通道。
前不久,2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海举办,来自100多个国家和国际组织的官方代表、产学研界嘉宾与会,共同探讨如何促进全球人工智能向善普惠发展,并达成一系列重要成果。大会期间,来自亚洲、非洲、拉美和欧洲的29个国家现场签署《关于成立世界人工智能合作组织的协定》。未来5年,中国将面向发展中国家提供5000个人工智能专题研修培训名额。这些重大务实举措,为全球人工智能发展与治理注入普惠底色。
回望人类文明发展史,职业特权化现象贯穿千年。在封建时代,科学研究、文学创作、艺术探索等创造性劳动往往是贵族阶层的专属领域。普通民众受限于社会身份和知识获取门槛,很少有机会涉足科研、文艺、政治等领域,职业选择被牢牢禁锢在农耕、手工业等基础体力劳动范畴中。即使在近现代工业社会,科学研究、艺术创作也要依赖长期的专业训练和知识积累,有较高的学习和投入成本,这些门槛天然将多数人排除在高价值创造活动之外。
人工智能工具的出现,正在大幅降低甚至消解这种门槛:一个没有读过大学的影视爱好者,可以借助人工智能,以一己之力,用业余时间完成一部制作精良的动画片;一群高中生使用人工智能实现刘慈欣20多年前的畅想——利用汉字排列组合构建出“诗云”;普通农民可以使用人工智能科学管理农业生产,其水平甚至可以媲美农科院专家……尤其令人欣喜的是,数智化应用新场景在新时代不断涌现,有力推动了文化普及和下沉,让更多大众创作者“被看见”,新大众文艺蓬勃兴起。
放眼观察,今天的人工智能正在将“专家级能力”封装为普通人可调用、可操作的工具接口,为普通大众开辟平等发展通道,拓展产业边界与职业版图。这意味着,职业竞争的核心逻辑正在重构,社会出身、学历差异不再是职业发展的关键,工具运用能力、学习能力、创新思维成为职业能力的核心标尺。
根据人力资本理论,人力资本是经济增长的核心要素,而人工智能通过降低能力获取的边际成本,实质上扩大了全社会的人力资本存量。历史经验表明,每一次技术驱动的职业变革都伴随着社会活力的爆发——印刷术普及后知识阶层的扩大,工业革命时期工人阶级的形成,莫不如此。
更为重要的是,人工智能不仅能够全面提升社会整体工作效率,更能突破固有的知识边界,为人类改造自然、探索世界打开更多想象空间,比如帮助合成新型材料、探索深海世界、解析暗物质、设计太空栖息地等。这必然会催生人类知识的全新领域,带来新的产业革命,产生现有知识体系无法涵盖的新职业。正如过去人们无法想象今天的互联网产业,我们今天也难以穷尽人工智能时代的职业图谱。
技术进步并不意味着一概减少对人类劳动的需求,只是不断重塑其存在形态。在人工智能时代的就业竞争中,个人禀赋和社会出身或已不再是职业发展的瓶颈,个人的一些基本素养却愈发重要。
“精力管理能力”或将成为职场竞争力的基础指标。相较于传统机械劳动的标准化工时,人工智能时代的价值创造需要个体投入更多深度工作时间,持续进行学习迭代、创新探索、场景实践。这需要持续的专注力、深度思考与时间投入。在技术迭代愈发快速的当下,健康的身心状态、合理科学的精力管理能力,或将成为职场核心竞争力。这是个体借助人工智能赋能的基础前提。
人工智能时代给个体发展带来更多不确定性,积极的应变能力、坚韧的心态和抗挫折能力必不可少。人工智能打破了职业阶层壁垒,降低了创新创业门槛,让普通个体拥有了更多试错、创新、突破的机会。机会增多的同时,竞争频次、试错次数增多,变革节奏也随之加快,职业发展面临更多不确定性。这主要体现在两个方面——技术迭代导致的具体岗位生命周期缩短和职业路径的非线性发展。我们需要具备足够的耐心与抗压韧性,不断在试错、失败中积累经验、提升能力、沉淀优势,这样才能在快速变革的时代站稳脚跟,将试错机会转化为成长机遇。
面对人工智能的机遇和挑战,我们要坚守终身学习的理念,主动适配职业迭代节奏。人工智能时代职业形态瞬息万变,既有的知识体系与职业技能面临即时更新、迭代甚至被替代的局面。在这一过程中,个体需要保持持续学习的状态,不断更新知识结构、提升创新能力、优化思维模式,才能把握人工智能带来的普惠机遇。在人工智能时代,个体需要培养和不断提升“学习如何学习”的“元能力”,还需建立“T型”能力结构——纵向深耕某一领域的专业知识以保持不可替代性,横向拓展跨学科视野以适应人机协作需求。
观察人类文明的长周期,从石器打磨到蒸汽机轰鸣,从电力应用到互联网普及,每一次技术飞跃都曾引发“机器吃人”的恐慌,但最终都以更广泛的社会参与、更丰富的职业形态、更高的生活水平验证了技术进步的正向效应。今天,在人工智能帮助视障者“看见”世界、辅助科学家加速药物研发、赋能教师实现个性化教学时,我们更应坚信技术的终极价值在于开发人类潜能。
对于个体而言,与其在技术浪潮前焦虑观望,不如以历史唯物主义的视角审视变革——把握技术拓展创造的增量,凭借健康体魄、应变能力和学习态度,将人工智能赋能转化为自我实现的杠杆。毕竟,人类最独特的优势是在技术变革中不断重构自身价值的能力——这正是我们从历史中汲取的宝贵智慧,也是应对人工智能时代的最佳姿态。(作者:李锋亮,系清华大学教育学院副院长、教授)
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